셔틀버스 운행 및 관리용역 과업지시서

본 과업지시서는 관악구시설관리공단에서 운영하는 셔틀버스의 운행 및 관리를 효율적으로 운영함에 있어 체육센터를 이용하는 회원 및 고객에게 편리하고 쾌적한 교통 편의를 제공하여 시민의 복리증진을 그 목적으로 하며 용역의 내용은 다음에 의하여 실시하되 본 지시서에 기재되지 않은 사항은 관악구시설관리공단 이사장의 별도 요청에 따르고 용역수행자는 이에 적극 협조하여야 한다.

1. 건명: 관악구시설관리공단 셔틀버스 운행 및 관리용역 연간단가계약

2. 용역대상

○ 용역대상: 관악구민체육센터(35인승 2대)/ 신림체육센터(25인승 1대)

○ 노선

관악구민 체육센터	1호차	신림동방면
	2호차	봉천동방면
신림 체육센터	1호차	신림동방면

3. 용역의 범위

가. 셔틀버스 차량 및 운전원

- 35인승 2대(운전원 2명포함)/ 25인승 1대(운전원 1명포함)

나. 셔틀버스의 지정노선 운행과 관련 서비스

- 관악구시설관리공단이 지정하는 시간과 장소에 대한 셔틀버스 운행

다. 셔틀버스의 유지관리에 필요한 모든 조치 및 서비스

- 차량의 점검 및 정비, 수리, 청소, 세차 등 유지관리 업무

- 부품교체, 오일교환 등 유지관리 업무

라. 기타 관악구시설관리공단이 요청하는 셔틀버스 운행 및 관리 관련 일체 업무

4. 용역기간: 2023.03.01. ∼ 2023.12.31.

가. 장기계속계약사항에 의거, 1년단위로 예산의 범위내에서 연장 계약 할 수 있다.

나. 연단위로 계약만료 이전 기 용역업체에 대한 업체평가 및 적격심사, 물가인상율 등을 고려하여, 적합판정을 받은 경우에 한하여 연장계약을 할 수 있으며, 추가적인 연장계약은 3회이상할 수 없고, 최대 연장기간은 최초연도 용역 기간을 포함하여 3년을 초과할 수 없다.

다. 연장계약의 갱신기간은 특별한 사정이 없는 한 매년 1.1.∼12.31.까지로 한다.

5. 용역비의 계산 및 지급

가. 용역수행자는 매월 대금청구시 용역수행보고서를 첨부하여 익월 5일 이전에 제출한다.

나. 용역비는 월정액으로 매월 용역수행자의 청구에 의거 매월 1회 지급하는 것을 원칙으로 한다.(도급자는 청구서, 세금계산서, 운행일지 등을 제출하여야 한다.)

6. 셔틀버스 운행관리

가. 운행일: 용역계약기간 중 공휴일을 제외한 전일 운행한다.

(단, 관악구시설관리공단 사정에 따라 운행일수는 변경될 수 있음)

나. 운행시간(매시간 운행, 첫차 운행만 08시 05분)

- 월~금, 1일 12회, 08:05∼19:10

- 토, 1일 9회, 08:05∼16:10

다. 운행노선: 노선표 따로 붙임

라. 용역수행자는 셔틀버스 운행시 체육센터 이용회원 및 고객의 안전을 최우선적으로 고려하여야 하며, 운행 중 사고로 인하여 회원 및 타인의 신체 및 재산상 손해를 입힌 경우 모든 민·형사상 책임을 져야 한다. 또한 차량사고로 인한 인사 사고의 경우 용역수행자의 소속보험사에서 배상하는 보험금 이외의 위자료 및 제반 보상 합의금 등은 용역수행자가 전적인 책임을 지고 보상한다.

마. 용역수행자는 각종 검사 및 고장 등으로 인하여 셔틀버스의 결행이 불가피한 경우 각 체육센터 담당에게 즉시 보고한 후 즉시 대차하여 기존 운행 시간 및 노선을 동일하게 운행하여야 한다. 이때 용역수행자는 임시 대차한 차량에 대한 별도의 용역대가를 청구할 수 없다.

바. 셔틀버스 운전원은 매일 일일차량운행 및 점검일지를 작성하여 셔틀버스 관리 담당자에게 제출하여야 한다.

사. 용역수행자는 셔틀버스 운행과 관련하여 발생하는 모든 과태료 및 범칙금을 부담한다.

아. 용역수행자는 배정차량에 압류 및 담보 제공이 없는 차량을 배정하여야 하고, 차량의 이력사항에 변동이 있는 경우 즉시 보고하여야 한다.

자. 용역수행자는 지입차량이 아닌 직영차량을 배정하여야 하고 특별한 사정이 없는 한 차량 및 운전원을 고정 배치하여야 한다.

차. 용역수행자는 셔틀버스 운행 개시 전에 배정된 차량 및 운전원에 대한 경력사항이 포함된 이력서 및 기타 “발주처”의 요구사항을 “발주처”에게 통보하여 승인을 받아야 한다.

카. 용역수행자는 차량운행 관리를 위하여 운전원을 상주 배치하고 예비인원을 상시 투입할수 있어야 한다.

타. 운전원의 불성실 및 불친절로 인하여 “발주처”가 운전원 교체를 요구하면 즉시 대체 운전원을 배치시켜야 한다.

7. 셔틀버스의 유지관리

가. 용역수행자는 차량을 항상 최적의 상태로 정비·유지 관리 하여 운행에 지장이 없도록 하여야 한다.

나. 용역수행자는 차량의 안전성 확보를 위해 매월 1회 이상 셔틀버스 일제 점검과 그에 따른 정비를 실시하고, 청결 유지를 위하여 매주 1회 이상 정기적으로 차량세차를 실시하여야 한다.

다. 용역수행자는 차량내부의 쓰레기처리 및 청소를 수시로 하여 차량내부의 청결상태를 유지하여야 한다.

라. 차량의 정비 및 부품교체 등의 수리비용 일체는 관악구시설관리공단에서 지급하는 용역비에 포함되어 있으므로 용역수행자가 부담한다.

마. 냉·난방 가동 등에 관한 사항은 탑승객의 요청이 있는 경우 또는 관악구시설관리공단의 지시가 있는 경우, 즉시 조치하여야 한다.

8. 용역수행자의 의무

가. 용역수행자는 다음의 행위를 하여서는 아니 된다.

1) 이용고객이 착석 이전 출발하는 행위

2) 급출발, 급정거를 하는 행위

3) 지정된 정류장을 무단 통과하는 행위

4) 지정된 노선을 이탈하여 운행하는 행위

5) 관악구시설관리공단직원의 업무수행에 불편을 초래하는 행위

6) 고객에게 불편을 초래하는 행위

- 유아 및 어린이 회원에게 반말 또는 욕설 금지

- 유아 및 어린이, 여성회원에게 불쾌감 또는 성적 수치심을 유발하는 행위

7) 용역수행 중 취득한 보안사항을 외부에 누설하는 행위

8) 근무를 태만히 하는 행위

9) 셔틀버스 내에서 습득한 서류 또는 물품에 대하여 셔틀버스 담당자에게 신고하지 아니하는 행위

10) 본 체육센터 및 관악구시설관리공단에서 소란행위, 풍기문란행위, 음주행위

11) 본 체육센터 및 관악구시설관리공단의 품위를 손상시키는 행위

12) 기타, 관악구시설관리공단에서 금지하는 행위

나. 용역수행자는 이용회원의 승하차를 친절하게 지도하여야 하며, 특히 유아 및 노약자가 셔틀버스를 편리하게 이용할 수 있도록 안전운행에 최선을 다하여야 한다.

다. 용역수행자는 용역 업무를 수행함에 있어 최선의 방법으로 성실히 수행하여야 하며, 선량한 용역자로서 친절의 의무를 성실히 한다. 또한 용역수행자는 업무를 수행함에 있어 항상 밝은 얼굴로 친절하여야 하며 체육센터 및 관악구시설관리공단 방문객과 언성을 높여 논쟁하여서는 아니 된다.

9. 안전관리 계획

가. 용역수행자는 본 용역을 수행함에 있어 안전사고 예방활동 및 안전법규이행등 제반 안전대책을 강구(안전벨트 착용, 교차로 우회전 일시정지, 규정속도 준수, 비상시 탈출요령 등)하여 안전사고가 발생되지 않도록 하여야 한다.

10. 계약의 해지

가. 다음과 같은 사항이 발생할 경우 관악구시설관리공단은 일방적으로 용역계약을 해지할 수 있으며 용역수행자는 이의를 제기하지 못한다.

1) 체육센터 및 관악구시설관리공단의 지시사항을 준수하지 않아 공단에 유․무상의 피해를 입혔을 경우

2) 무단으로 셔틀버스를 누적하여 3회 이상 운행하지 않을 경우

3) 지시사항 및 시정요구 사항에 대해 구두 및 문서로 최고한 후 3일 이내에 시정이 되지 않을 경우

4) 본 과업지시서에 의한 금지행위를 위반하여 관악구시설관리공단으로부터 시정요구를 받았음에도 불구하고 이를 시정하지 않았을 경우

11. 기타

가. 본 과업지시서에 기재되지 않은 사항이라도 원활한 셔틀버스 운행을 위하여 관악구시설관리공단에서 지시하는 사항은 이행하여야 한다.

나. 본 과업지시서에 의한 업무지시는 문서로 하되 통상적인 것이거나 경미 또는 긴급한 사항은 구두로 행할 수 있다. 또한 본 과업지시서에 명시되지 않았다 하더라도 관악구시설관리공단 용역 수행과 관련이 있다고 인정할 때에는 용역수행의 범위를 벗어나지 않는 범위 내에서 필요한 지시를 할 수 있으며, 용역수행자는 이에 응해야 한다.

다. 셔틀버스 운행 및 관리와 관련하여 상기사항 외에 발생하는 모든 사항은 관악구시설관리공단과 용역수행자가 협의하여 처리함을 원칙으로 한다.

※ 관악구 관내 재난 재해 시 대체 차량으로 운영할 수 있다.

< 붙 임 >

관악구민체육센터 셔틀버스 노선도

1호차			2호차
순번	신림동 방향	정차(분)	봉천동 방향	정차(분)
1	센터출발	10(5)	센터출발	10(5)
2	서울대입구역 3번출구(롯데리아)	15(10)	낙성대역 3번출구(국민은행)	12(10)
3	닷컴오뜨빌 아파트	16(13)	인헌 연세약국(마을버스정류장)	14(13)
4	신림중학교(버스정류장)	21(18)	원당초등학교	18(19)
5	좋은집(산업정보학교 맞은편)	22(21)	낙지마을(공항버스정류장)	20(21)
6	시내버스 차고지	23	두산1단지 아파트 (센츄럴믿음공인중개사)	22
7	서울대벤처타운역 1번출구(팜프라자약국)	26	모아세라믹(마을버스정류장)	26
8	관악구지정 재활용센터	27	봉일시장(마을버스정류장)	29
9	서원역 2번출구(서원동성당)	29	두산2단지 아파트(버스정류장)	31
10	왕성교회(토토부동산)	31	중앙공인중개사(현대시장)	32
11	이브자리(은천교회)	33	동부센트레빌 맞은편(버스정류장)	33
12	봉천역 1번~2번 출구 사이(국민은행)	34	도치야	35
13	신한은행(명락사)	35	센터도착	50
14	서울대입구역 1번출구(하나은행)	40
15	낙성대지구대	44
16	센터도착	50
※ ()는 첫차 8시 정차시간(분)

신림체육센터 셔틀버스 노선도

1호차
순번	신림동 방향	정차(분)
1	센터출발	10
2	파리바게트 건너편	12
3	남서울중학교 입구	14
4	봉림교(신원시장)	17
5	참이맛감자탕	20
6	동산교회	22
7	관악세무서	24
8	신림고등학교	26
9	남강빌딩 앞 건널목	29
10	우리농산물	35
11	휴먼시아A 101동 앞	38
12	농협	40
13	청기와감자탕	42
14	난우중학교 입구 (기사식당)	44
15	난곡치안센터	46
16	열린안과	48
17	센터도착	50
※ 13시, 17시 셔틀버스 운행만 15분 출발 ※ 체육센터 운영에 따라 노선이 변경될 수 있음