관악구민의 삶에 행복을 더하는 혁신 공기업

2024년도 주요업무계획

기획감사팀

경영지원팀

문화체육팀

생활체육팀

주차사업팀

환경시설팀

관 악 구

공단 일반현황

조직 및 인력

1본부 6팀 269명

									이 사 장
		이 사 회
									상임이사 (본부장)												비상임 이사 비상임 감사
기획감사팀			경영지원팀				문화체육팀							생활체육팀						주차사업팀				환경시설팀
․정부혁신 ․경영평가 ․고객만족 ․성과관리 ․홍보 ․감사 ․예산·회계			․인사․노무 ․복리후생 ․교육 ․총무 ․전산 ․기록물관리				․관악구민체육센터 ․신림체육센터 ․까치산체육센터 ․조원생활스포츠센터 ․관악청소년센터							․관악구민운동장 ․제2구민운동장 ․국사봉체육관 ․미성체육관 ․청룡산체육관 ․장군봉체육관 ․선우체육관						․거주자우선주차 ․공영주차장 ․기타 교통시설관리				․재난안전 ․시설환경·에너지 ․관악구종합청사 ․별빛내린천 ․관악구보훈회관 ․관악가족행복센터

세출예산현황

(단위: 천 원)

구 분		2024년도	2023년도	2023년 대비 증감	증감률(%)
계		24,014,093	20,967,364	3,046,729	14.5
	기획감사팀	382,743	187,633	195,110	104.0
	경영지원팀	12,256,873	10,924,606	1,332,267	12.2
	문화체육팀	5,401,829	3,984,456	1,417,373	35.6
	생활체육팀	647,864	566,505	81,359	14.4
	주차사업팀	4,909,846	4,868,571	41,275	0.8
	환경시설팀	414,938	435,593	△20,656	△4.7

공단 전략목표 및 과제

관악구민의 삶에 행복을 더하는 혁신 공기업

기 획 감 사 팀		공신력 기반 대외 신인도 향상 지역공동체 강화를 위한 사회공헌 활동 성과 지향적 예산·회계 시스템 개선
공단의 지속가능 발전을 위한 경영전략 수립
경 영 지 원 팀		주민 편의성 및 소통 기반 웹서비스 개편 일·가정양립 사회적 책무 이행 노사 상생 소통 프로그램 운영
사회적가치·조직문화 정착을 통한 역량강화
문 화 체 육 팀		주민 참여 이벤트 개최 생활체육·교육문화 프로그램 수입 확대 주민참여 ESG경영 활성화
공공성과 수익성이 조화로운 체육시설 운영
생 활 체 육 팀		고객 공감․참여․소통 체육시설 운영 효율적 시설 운영으로 경영수지 개선 체육시설 안전경영(KSPO 45001) 인증 추진
맞춤형 서비스 제공으로 구민 모두가 행복한 체육시설
주 차 사 업 팀		공유차량 활성화 안전사고 예방시스템 구축 주차정보제공 시스템 구축
고객이 “매우 만족”하는 스마트 주차시설
환 경 시 설 팀		시설관리 전문역량 제고 및 기술자문활동 전개 실내공기질 관리 컨설팅 신청 및 우수시설 인증 추진 중대재해 예방을 위한 선제적 안전보건 활동 추진
전문역량 기반 안전하고 쾌적한 으뜸 공공시설 유지관리

기획감사팀

Ⅰ.	일반현황	5
Ⅱ.	2024년도 주요업무계획	6
Ⅲ.	특수(신규)사업	14

Ⅰ. 일 반 현 황

조직 및 인력

			기획감사팀			----- 3파트 10명
감사파트			평가파트			예산파트
․감 사 업 무 ․윤 리 경 영 ․인 권 경 영			․경영혁신 및 내외부평가 ․경영전략 및 사업계획 ․고객만족 및 서비스품질 ․사회공헌 및 대외홍보			․예산/결산/자금/지출 ․수입관리 및 원가분석 ․신규사업 및 구의회업무

□ 인 력: 정원 9명, 현원 10명

구분	총계	일 반 직						기 술 직				공무직	임시직
		계	3급	4급	5급	6급	7급	계	5급	6급	7급		전문 강사직	고령 친화직	기간직
정원	9	9	1	-	3	2	3	-	-	-	-	-	-	-
현원	10	10	1	-	3	1	5	-	-	-	-	-	-	-	-
과부족	1	1	-	-	-	△1	2	-	-	-	-	-	-	-	-

예 산 현 황

□ 2024년도 수입목표

(단위: 천 원)

구 분	2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
이자수익 등	170,000	100,000	70,000	70.0

□ 2024년도 예산규모

(단위: 천 원)

구 분	2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
예산 계	382,743	187,633	195,110	104.0
사업예산	129,203	187,633	△58,430	△31.1
자본예산	253,540	-	253,540	100.0

Ⅱ. 2024년도 주요업무계획

공단의 지속가능 발전을 위한 경영전략 수립

1	소통·협력 기반 주민참여 플랫폼 구축	---	7
2	공공 서비스 관련 정보 제공 다각화	---	8
3	공신력 기반 대외 신인도 향상	---	9
4	지역공동체 강화를 위한 사회공헌 활동	---	10
5	부패방지경영 강화 및 청렴‧윤리문화 추진	---	11
6	조직 내외 인권경영 문화 정착	---	12
7	조직 내 일하는 방식 혁신 문화 조성	---	13
8	특수사업[성과 지향적 예산·회계 시스템 개선]	---	14

1		소통·협력 기반 주민참여 플랫폼 구축	---	계속

상향식 의견수렴으로 지역사회 문제를 해결하여 사회포용력을 강화하고 주민 눈높이에 맞는 서비스 개선으로 고객만족도를 높이고자 함

□ 추진근거

○ 민선8기 구정과제(6-2. 협치행정 구현)

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

□ 추진방향

○ 주민의 경영과정 참여 보장을 위한 의사결정 과정 개선

○ 주민참여 커뮤니티 지원 및 의견수렴 활성화

□ 추진계획

□ 지속가능 위원회 운영

○ 구성인원: 총 10명(지역주민, 유관기관, 전문가 등)

○ 주요역할: 지역사회 혁신과제 공동 발굴, 사후평가, 관련 자문 등

○ 사 업 비: 2.8백만 원(사무관리비)

□ 주민참여 서포터즈 활동 지원

○ 구성인원: 총 8명 내외(시설유형별 1명)

○ 활동내용: 시설 운영 관련 의견 제안 및 공단 운영 시설 및 프로그램 홍보

- 소통매체: 유튜브, 블로그, 인스타그램, 페이스북, 카카오스토리

○ 사 업 비: 1.4백만 원(사무관리비)

□ 총사업비: 4.2백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4			2/4			3/4			4/4
지속가능 위원회 운영	4회
주민참여 서포터즈 활동 지원	4회
사업비(백만 원)	4.2	-			1.4			0.7			2.1

2		공공 서비스 관련 정보제공 다각화	-----	신규

다양한 홍보 채널 운영을 통해 주민에게 필요한 정보를 실시간으로 제공하고 영상을 통해 공단의 친근한 이미지를 제고하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

○ 2024년 지방공기업 경영평가 편람『소통 및 참여』

□ 추진방향

○ 정보수요 분석을 통한 정보 질 향상 및 주민 유입 확대

○ 다양한 매체를 통해 주민 필요정보 실시간 제공

□ 추진계획

□ 공단 유튜브 채널 ‘관악공단 TV’ 운영

○ (기존) 비정기적 영상 게시 → (개선) 계절/테마별 기획 영상 시리즈 제작

- 계절별: 별빛내린천 계절별 명소, 어린이 물놀이장 등 행사 현장 라이브

- 테마별: 신규 프로그램 홍보, 사회공헌 관련 행사 현장 스케치 등

□ 온·오프라인 홍보채널 운영

구분	매체명	세부내용
온라인	SNS	블로그, 페이스북, 카카오스토리(주 1회 이상)
	유튜브(관악공단TV)	- 공식 홍보영상 ‘꿈꾸는 관악’ 제작
	웹소식지	반기별 우수사례 및 신규프로그램 안내 등(연 2회)
오프라인	지역언론	보도자료 배포(월 2건 이상) 및 지면광고 게재
	전자게시판	사업장 운영주제별 서비스 이용정보 게시
	안내지, 리플렛 등	시설안내 및 프로그램 안내지 제작

○ 사 업 비: 17.8백만 원(사무관리비, 지급수수료, 광고선전비, 수선유지비)

□ 총사업비: 17.8백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4			2/4			3/4			4/4
관악공단 TV 운영	연중
온·오프라인 홍보채널 운영	연중
사업비(백만 원)	17.8	2.8			50			50			50

3		공신력 기반 대외 신인도 향상	-----------	계속

행정안전부 경영평가 및 공신력 있는 대외기관 인증 및 공모사업에 적극적으로 대응하여 기관 경쟁력 및 대외신뢰도를 제고하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(미래사업 경쟁력 확보)

○「지방공기업법」제78조 경영평가 및 지도

□ 추진방향

○ 전담부서 운영으로 경영평가 상위기관 재도약 기반 마련

○ 정기적인 실적관리 및 대응지원으로 대외인증 및 공모사업 장려

□ 추진계획

□ 지방공기업 경영평가 최우수기관 도전

○ 평가기간: 2024. 2.~11.

○ 주관: 행정안전부, 지방공기업평가원

○ 평가분야: 리더십, 일자리 확대, 사회적 책임, 경영효율성과, 고객만족도 등

○ 사 업 비: 36.8백만 원(행사운영비, 지급수수료, 출연금, 배상금등)

□ 대외인증 및 공모사업 관리

○ 추진기간: 2024. 1.~12.

○ 추진내용

- 연간 대외평가 관리계획 수립 및 내부성과평가 혜택 제공으로 실행력 확보

- 공모사업 및 혁신제품 시범구매사업 적극 도전으로 재정 한계 극복 노력

○ 사 업 비: 0.4백만 원(지급수수료)

□ 총사업비: 37.2백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4			2/4			3/4			4/4
지방공기업 경영평가	2~8월
고객만족도 조사	1회
대외인증 및 공모사업 관리	4회
사업비(백만 원)	37.2	15.8			1.5			2			17.9

4		지역공동체 강화를 위한 사회공헌 활동	----	확대

지역 사회 및 경제 회복을 위해 공단 보유 인적·물적자원을 활용하여 유관기관과 협력 사회공헌 활동을 실시하여 지역공동체를 강화하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지역사회 사회적 책무 선도)

○ 2024년 지방공기업 경영평가 편람『지역상생·일자리』

□ 추진방향

○ 공단 및 협력기관 자원 활용을 통한 지역공동체 회복 활동 실시

○ 지역공동체 기반 사회적 약자 대상별 맞춤형 서비스 지원

□ 추진계획

□ 지역상권 희망드림(Dream) 프로젝트

구분	시기	세부내용
1인 1화분 드림(Dream)	2024. 5.~6.	- 지역화훼시장 구매 화분을 지역상권 및 전통시장 환경미화 지원(1.2백만 원)
지역상권 살리고(Go) 이웃 행복드림(Dream)	2024. 2./12.	상인회 및 복지기관 등 유관기관 협력 전통시장 구매물품을 사회적 약자 대상 전달(임직원 기부금)
일석이조 아이스팩 드림(Dream)	2024. 9.	사회적기업 협력 지역상권‧전통시장 및 복지지관 대상 재사용 아이스팩 전달(0.24백만 원)

□ 사회적 약자 희망드림(Dream) 프로젝트

구분	시기	세부내용
이동약자 동행드림	2024. 4./5.	장애인, 어르신 등 이동약자 지원물품 전달(6.4백만 원)
러블리 프로젝트 with 따뜻한 온택트	2024. 10.	민관 협력 주거취약계층 환경개선공사 및 친환경 보일러 등 물품 지원(6.8백만 원)
이웃 건강드림	2024. 7./11.	김장 담그기 및 밀키트 전달(6백만 원)
마음 꽃 피우기	2024. 5.	장애인 및 1인가구 대상 위로물품 전달(0.8백만 원)
나눔레터 발행	연 2회	사회적약자 관련 기부 콘텐츠 제작 및 소셜기부 활용 임직원 기부금 전달
십시일반 프로젝트	연중	저소득 사회적약자 결연가구 6곳 매월 정기 후원

□ 총사업비: 21.44백만 원(행사운영비, 업무추진비) ※ 임직원 기부금 별도

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
지역상권 희망드림(Dream) 프로젝트	연중
사회적 약자 희망드림(Dream) 프로젝트	연중
사업비(백만 원)	21.44	비예산	8.4	2.24	10.8

5		부패방지경영 강화 및 청렴‧윤리문화 추진	--	확대

부패방지경영시스템(ISO37001)의 인증 추진으로 부패방지경영의 운영현황을 점검 및 개선하고, 대내‧외 청렴‧윤리 활동 추진으로 공정하고 투명한 조직문화를 확립하고자 함

□ 추진근거

○ ｢부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률｣ 제3조 등

○ 지방공기업 경영평가편람「윤리경영」

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지속성장 책임경영 실현)

□ 추진방향

○ 부패방지경영시스템(ISO37001) 인증 추진으로 리스크 분석‧예방 및 부패방지체계 강화

○ 청렴‧윤리 문화 확대로 투명한 조직문화 형성 및 대내외 청렴 이미지 제고

□ 추진계획

□ 부패방지경영시스템(ISO37001) 인증 추진

○ 추진기간: 2024. 1.~12.

○ 부패방지경영시스템 운영현황

조직상황 분석		부패위험 평가‧개선		경영계획 수립		성과평가 (내부심사)		경영검토

- 부패방지경영 국제표준(ISO 37001) 인증심사 및 개선(연 1회)

○ 사 업 비: 5백만 원(지급수수료)

□ 청렴‧윤리문화 추진

구분	시기	세부내용
“청렴‧인권빵” 나누기	2024. 8.~10.	- “청렴‧인권빵” 만들기 및 관내 취약계층에 전달로 대‧내외 청렴 문화 확산(0.5백만 원)
“청렴‧윤리” 캠페인 및 간담회	2024. 연중	공단 청렴 협약 기관 확대 및 청렴 클러스터를 통한 정기적인 간담회: 청렴 우수사례 공유 및 소통강화 합동 청렴 캠페인 실시 등(0.5백만 원)
“청렴마일리지 제도” 확대 개선 운영	2024. 12.	청렴활동에 대한 인센티브 마일리지 제도 운영으로 직원 청렴참여 유도(연 1회, 0.3백만 원)

○ 사 업 비: 1.3백만 원(행사운영비, 포상금)

□ 총사업비: 6.3백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
부패방지경영시스템 인증 및 운영	연중
청렴‧윤리 문화 추진	연중상시
사업비(백만 원)	6.3	-	0.5	5.3	0.5

6		조직 내외 인권경영 문화 정착	------------	계속

인권경영체계 구축 및 조직 내외 인권의식 확산을 통해 인권경영 문화를 정착하여 추후 인권경영의 선진화를 실현하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지속성장 책임경영 실현)

○ 2024년 지방공기업 경영평가편람「윤리경영」

□ 추진방향

○ 공정성 제고와 담당자 역량 강화를 통한 인권경영체계 내실화

○ 참여도 증대와 교육방식의 변경으로 조직 내외 인권의식 확산

□ 추진계획

□ 인권경영체계 구축 활동

○ 인권경영위원회 내부인원에 공무직 위원 추가 위촉을 통한 공정성 확보

○ 인권경영 담당자 간담회 운영

- 인권침해사례 분석 및 토론 간담회를 통해 인권경영 담당자 역량 강화 및
공단 내 발생가능한 인권침해 예방대책 강구(연 2회)

□ 조직 내외 인권의식 확산 추진

○ 청렴·인권 공모전 참여확대를 통한 인권의식 확산

공모분야	현행(연 1회)		공모분야	변경 계획(연 1회)
표어	팀별 참여 1편/상금 20만 원	□	표어	팀별 참여 및 SNS를 통한 관악구민 참여 2편/상금 각 10만 원
4행시	직원 개인 참여 3편/상금 각 10만 원	□	4행시	직원 개인 참여 및 SNS를 통한 관악구민 참여 3편/상금 각 10만 원

○ 인권교육 방식 변경

- 기존 온라인 교육에서 전문강사에 의한 교육으로 변경(연 1회)

□ 총사업비: 0.5백만 원(기타보상금)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
인권경영위원회 위원 추가 위촉	1회
인권경영 담당자 간담회	2회
청렴·인권 공모전	1회
인권교육	1회
사업비(백만 원)	0.5			0.5

7		조직 내 일하는 방식 혁신 문화 조성	---	계속

혁신 관련 혜택 지급과 사례 중심 교육을 통해 혁신 성과 창출을 장려하고 우수 사례집을 제작하여 혁신 성과를 대내외에 확산하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지속성장 책임경영 실현)

□ 추진방향

○ 보상 지급 및 역량개발 지원을 통한 직원 혁신 참여 유도

○ 구민이 체감할 수 있는 혁신 성과 공유 및 대외 확산

□ 추진계획

□ 혁신 성과 창출 독려

○ 혁신 제안제도 운영

- 업무 효율성 및 대민 서비스 향상 관련 우수 제안 직원 선발

○ 적극행정 경진대회 개최

- 적극행정 우수사례 카드뉴스 형태 제작 및 주민투표를 통한 우수부서 선발

○ 사 업 비: 2백만 원(포상금)

□ 혁신 친화 문화 정착 지원

○ 정책 혁신을 위한 분야별 교육

- 교육분야: 디지털·데이터 기반 정책 구현, 일터 문화 혁신, 고령화·저출산 사회 대응 등

○ 혁신 우수 사례집 제작(반기)

○ 사 업 비: 비예산

□ 총사업비: 2백만 원(포상금)

□ 추진일정

구 분	계	1/4			2/4			3/4			4/4
혁신 제안제도 및 적극행정 경진대회 개최	2회
전 직원 혁신 교육	2회
혁신 우수 사례집 제작	1회
사업비(백만 원)	2	1						1

Ⅲ. 특 수 사 업

1		성과 지향적 예산·회계 시스템 개선	--	신규

사업별 예산제도 도입 및 회계 프로그램을 개선하여 성과중심 예산·회계 운용 체계를 확보하고자 함

□ 추진근거

○ 2024년도 지방공기업 예산편성기준「지출예산 사업 구조화」

□ 추진방향

○ 각 부서별 목적에 근거한 사업 구조화

○ 사업별 예산 및 성과관리를 위한 맞춤형 회계 프로그램 구축

□ 추진계획

□ 사업별 예산제도 도입 운영

○ 사업기간: 2024. 1.~12.

○ 주요내용: 기존 관항세항목 구조를 성과를 측정 할 수 있는 정책단위세부목 구조로 예산 편성

○ 사업별 예산제도 개요

편성	형식	운용	결산	평가	환류	효과
사업 중심 예산 편성	성과 중심 예산서	성과위주 예산운용	사업단위 결산	성과중심의 평가	성과평가	투명한 예산운영

□ 예산 및 재무 회계 프로그램 통합 구축

○ 사업기간: 2024. 1.~6.

○ 주요내용: 기존 다수의 프로그램을 1개의 프로그램으로 통합하여 운영

구분	기존 프로그램	신규 프로그램
예산 편성	로바스(LOBAS)	영림원소프트랩
예산 집행, 예산·회계 결산	더존 iCUBE
신속 집행	BBEMS

○ 사 업 비: 197백만 원(사무관리비, 지급수수료, 수선유지비, 업무추진비)

□ 총사업비: 197백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
사업별 예산제도 도입 운영	연중
예산 및 재무 회계 프로그램 통합 구축	상반기
사업비(백만 원)	197	197

경영지원팀

Ⅰ.	일반현황	17
Ⅱ.	2024년도 주요업무계획	18
Ⅲ.	특수(신규)사업	27

Ⅰ. 일 반 현 황

조직 및 인력

			경영지원팀							----- 2파트 14명
인사파트							노무파트
․인사/조직관리 ․복무/복리후생 ․교육 ․급여/퇴직금							․노무 ․총무/계약 ․전산/개인정보 ․기록물관리/정보공개

□ 인 력: 정원 13명, 현원 14명

구분	총계	일 반 직						기 술 직				공무직	임시직
		계	3급	4급	5급	6급	7급	계	5급	6급	7급		전문 강사직	고령 친화직	기간직
정원	13	11	1	-	3	4	3	-	-	-	-	1	-	1
현원	14	11	-	1	2	3	5	-	-	-	-	-	-	1	2
과부족	1	-	△1	1	△1	△1	2	-	-	-	-	△1	-	-	2

예 산 현 황

□ 2024년도 예산규모

(단위: 천 원)

구 분	2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
예산 계	12,256,873	10,924,606	1,332,267	12.2
사업예산	12,181,603	10,805,792	1,375,811	12.7
자본예산	75,270	118,814	△43,544	△36.7

Ⅱ. 2024년도 주요업무계획

사회적가치·조직문화 정착을 통한 역량강화

1	주민 편의성 및 소통 기반 웹서비스 개편	---	19
2	개인정보 유출 방지의 정보보호 환경 구축	---	20
3	일·가정양립 사회적 책무 이행	---	21
4	직무 중심 인사관리를 위한 컨설팅 시행	---	22
5	주민과의 소통을 위한 정보공개 활성화	---	23
6	교육 학습 다양화로 직원 업무역량 강화	---	24
7	데이터 기반 인사관리 효율화	---	25
8	노사 상생 소통 프로그램 운영	---	26
9	특수사업 [고용노동부『일경험프로그램』사업 참여]	---	27

1		주민 편의성 및 소통 기반 웹서비스 개편	------	신규

홈페이지 웹서비스 개편으로 전산장애 개선 및 주민의 이용 편의성 제공과 공단 대내외 홍보 강화

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

□ 추진방향

○ 홈페이지 디자인 재설계로 다양한 정보 습득 및 수강 신청 등 운영 환경 개선

○ 디지털 플랫폼 활성화로 주민과 공단의 상호작용 환경 마련

□ 추진계획

□ 홈페이지 개편 및 통합예약시스템 분리

구 분	사 업 비	내 용
홈페이지 개편	29.6백만 원	홈페이지 화면, 구성, 내용 등 시각적 디자인 재설계
통합예약시스템 분리		수강 신청, 대관 신청 등 별도의 통합예약시스템 구축

□ 홈페이지 서버 증설 및 편의 기능 추가

구 분	사 업 비	내 용
홈페이지 서버 증설	22.6백만 원	서버 하드웨어 증설(메모리, SSD)로 홈페이지 장애 최소화

□ 총사업비: 52.2백만 원(자산취득비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
홈페이지 개편 및 통합예약페이지 분리	반기
홈페이지 서버 증설 및 편의 기능 추가	2분기
사업비(백만 원)	52.2		52.2

2		개인정보 유출 방지의 정보보호 환경 구축	--	신규

정보시스템의 취약 부분 보완 및 개인정보 취급 환경 강화로 정보 유출 없는 정보보호 업무환경 구축 및 사회적 책무를 이행하겠음

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지역사회 사회적 책무 선도)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가 편람『전략 및 혁신』

□ 추진방향

○ 정보보안 강화로 무인 단말기의 정보 유출 및 해킹 예방

○ 첨부파일 관련 잠재적 위협 제거로 안전한 공단 홈페이지 운영

○ 안전한 개인정보 데이터 취급 및 활용을 위한 업무환경 마련

□ 추진계획

□ 정보시스템 사전 위협차단 보안 솔루션 도입

구 분	사 업 비	내 용
무인 단말기 보안 솔루션	16.1백만 원	무인 단말기 보안 강화
첨부파일 무해화 솔루션	30.3백만 원	공단 홈페이지 첨부파일 위협 제거

□ 개인정보 안심 활용 보안 솔루션 도입

구 분	사 업 비	내 용
민간·개인정보 가명처리 솔루션	28.2백만 원	개인정보 데이터 안전 활용 토대 마련
전자결재 개인정보 필터링 솔루션	47.7백만 원	전자결재시스템 내 안전한 개인정보 처리

□ 총사업비: 122.3백만 원(자산취득비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
위협차단 보안 솔루션 도입	1분기
개인정보 안심 활용 보안 솔루션 도입	2분기
사업비(백만 원)	122.3	46.4	75.9

3		일·가정양립 사회적 책무 이행	-------------	계속

일과 생활의 균형을 위해 공공기관으로서의 사회적 책무를 이행하고 활기찬 직장문화 조성으로 기업 경쟁력을 향상하겠음

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지역사회 사회적 책무 선도)

○ 국정과제(양성평등 일자리 구현) - 일·가정 양립지원

□ 추진계획

□ 여가친화인증제 재인증 실시

○ 인증내용: 일과 여가생활을 조화롭게 병행하는 기관임을 인증

○ 추진절차

4월～5월	▶	6월 초	▶	6월	▶	7월	▶	7월 말	▶	8월
기업·기관 신청·접수 사전 상담		서면심사, 임직원 온라인설문		현장조사		인증위원회 심의·의결		선정결과 발표		인증식

□ 일·가정 양립지원 제도 시행

○ 자동육아휴직제 도입

- 출산휴가 후 별도의 신청절차 없이 육아휴직으로 전환하는 제도

○ 아빠와 함께 쿠킹 클래스 운영

- 관내 기관과 연계하여 자녀를 위한 간단 영양식 만들기

○ 별빛내린천 플로깅 개최

- 직원 가족들과 별빛내린천 플로깅 활동

▸ 환경보호 OX 퀴즈대회 및 탄소제로·에너지절약 10가지 실천 약속 등 진행

□ 총사업비: 2백만 원(행사운영비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
자동육아휴직제 도입	연중
쿠킹클래스, 플로깅 개최	각 1회
사업비(백만 원)	2			2

4		직무 중심 인사관리를 위한 컨설팅 시행	--	신규

공단 직무에 대한 정의 등 직무의 정리분석 및 체계화를 통해 공단 인사관리의 효율성 향상 및 직원 역량을 강화하겠음

□ 추진근거

○『새정부 지방공공기관 혁신방안』추진발표 (행정안전부, 2022. 7. 27.)

○『관악구시설관리공단 조직진단』용역 연구보고서 (관악구청, 2023. 12.)

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지속성장 책임경영 실현)

□ 추진방향

○ 인사 관리방식의 단계적 변화

- ‘사람’ 중심 → ‘직무’ 중심

○ 합리적 채용과 전보 진행

- 직무정보를 바탕으로 인력계획 수립 및 직무수행의 요건과 역량 정립

○ 평가에 따른 직무 가치 보상 반영

- 직무별 요구되는 과업 수행 수준, 의무, 책임성과 등 평가 기준 도출

□ 추진계획

기 한	내 용
2023. 12.	· 직무중심 인사관리를 위한 추진계획 수립 - 공단의 표준직무체계 구축을 위한 컨설팅 진행 - 공단의 표준직무체계 구축을 위한 TF팀 구성
2024. 2.	· 가설적 직무 분류, 직무분석, 직무기술서 작성
2024. 7.	· 효율적인 직무체계 적용을 위한 컨설팅 실시
2024. 12.	· 공단 규정 반영 등으로 개선 방향 도출

□ 총사업비: 15백만 원(지급수수료)

□ 추진일정

구 분	계	1/4		2/4	3/4	4/4
T/F구성, 직무분석등 컨설팅 준비	1분기
컨설팅 실시	3분기
공단 규정 개정 및 개선방향 도출	4분기
사업비(백만 원)	15				15

5		주민과의 소통을 위한 정보공개 활성화	----	신규

주요 결재문서 및 행정정보 사전공표 공시로 공단의 업무 과정을 공개하고 투명한 경영을 통해 주민의 알권리를 강화하겠음

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가 편람 『정책 이행성과』

□ 추진방향

○ 공시를 통한 담당자 책임 강화 및 공단 사업과 정책 방향성 공유로 고객 신뢰 확보

○ 경영과정 공개를 통해 공단 업무에 대한 고객(주민) 경영 참여 확대

□ 추진계획

□ 공단 홈페이지 내 ‘주요 결재문서’ 정보공개 채널 개설

○ 사업기간: 2024. 1.~12.

○ 주요내용

- 공시 운영 전 직원 대상 비공개 세부 기준 교육 진행

- 임원진 결재문서 중 공단 업무 과정 및 결과 정보 공시

□ 행정정보 사전공표 정비

○ 사업기간: 2024. 1.~12.

○ 주요내용

- 불필요 공표 삭제 및 신규 공표 발굴

- 행정정보 사전공표 공개 제안 게시판 신설

□ 총사업비: 비예산

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
정보공개 카테고리 운영	연중
행정정보 사전공표 정비	연중
사업비(백만 원)	비예산

6		교육 학습 다양화로 직원 업무역량 강화	-----	계속

직무별 역량 및 특화교육 확대로 변화와 혁신을 주도하고 변화하는 경영환경에 능동적으로 대처할 수 있는 인재 육성을 도모하겠음

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지속성장 책임경영 실현)

○ 2024년 경영평가 편람『조직 인사관리』

□ 추진방향

○ 직무 맞춤형 교육으로 전문인력 양성과 변화와 혁신을 주도하는 인재 양성

□ 추진계획

□ 직원 교육 훈련

○ 2024년 교육 훈련 종합계획 수립

- 이러닝(사이버) 교육 활용 지정학습 이수제도

▸ 법정의무교육(4대폭력 예방, 아동학대 예방, 산업안전보건 등)

- 교육 방법의 다양화 (내부교육, 직무 위탁교육, 외부 강사 집체교육 등)

○ 역량별 핵심 교육 과목 이수 제도 운영

- 공통역량: ESG, 의사소통 등

- 직무역량: 직종·직무별 전문교육(인사, 노무, 감사, 예산, 홍보 등)

- 리더십역량: 관리자 리더십, 여성 인재 양성, 조직문화 조성 등

□ 학습동아리 지원강화 및 운영성과 점검

○ 학습동아리 지원제도 운영

- 교육강사료, 도서구입비, 활동지원금 등(예산범위 내)

- 학습동아리 관리위원회 운영: 학습 동아리 성과 분석, 우수 학습 동아리 선발

□ 총사업비: 28백만 원(교육훈련비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
2024년 직원 교육 훈련	연중
학습동아리 운영 활성화	2회	학습동아리 활동지원			우수학습동아리 포상
사업비(백만 원)	28.0	27.8			0.2

7		데이터 기반 인사관리 효율화	--------------	신규

인사관리 관련 전산화 도입으로 업무의 투명성·공정성·전문성을 확보하고 일하는 방식 개선을 통해 공단 행정역량을 강화하겠음

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지속성장 책임경영 실현)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가 편람『조직 인사관리』

□ 추진방향

○ 디지털 채용 절차 구축으로 채용 과정의 접근성 및 효율성 제고

○ 모바일 전자계약 도입을 통한 업무 효율성 및 행정 신뢰도 향상

□ 추진계획

□ 디지털 채용 절차 구축

구분	세부내용
채용 전용 홈페이지 구현	온라인 공고, 실시간 지원서 접수 및 전형별 합격자 관리 등
전형별 온라인 심사	수기 평정표 → 온라인 평정표로 개선, 점수표 바로 산출
온라인 필기시험(인·적성검사)	시험 관련 장소, 시간, 관리인력 등의 제한요소 최소화

□ 모바일 전자계약 도입

○ (기존) 찾아가는 계약서 작성 → (개선) 모바일 전자계약 체결

- 전자계약 체결로 시간성·공간성의 비효율성 극복

□ 총사업비: 8.5백만 원(지급수수료)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
온라인 채용시스템	3회
온라인 인·적성검사	3회
전자계약서 도입	12회
사업비(백만 원)	8.5	3.3	0.5	3.3	1.4

8		노사 상생 소통 프로그램 운영	----------	계속

임직원과의 다양한 내부 소통 프로그램 운영으로 노사 간 신뢰도 증대 및 상생과 협력의 노사관계를 구축하겠음

□ 추진근거

○ 공단 ESG 경영전략 『사회적가치 창출 포용 경영』

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지속성장 책임경영 실현)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가 편람 『경영층의 리더십』

□ 추진계획

□ 국내·외 연수 및 노사상생 협력 워크숍 실시

구분	내용
국내·외 연수	· 선진행정사례 체험으로 공단에 접목 가능한 사례 발굴 - 팀 단위 연수주제 자율 선정 및 연수 결과보고회 공유(48백만 원)
노사상생 협력 워크숍	· 근로자 권리교육, 노사발전 아이스 브레이킹, 체육활동, 간담회 등(20백만 원)

□ 일자리 개선사업 추진

구분	내용
문화드림(Dream) 프로젝트(가칭)	· 정기적·지속적인 문화강좌로 직원들의 문화생활 지원(2백만 원) - 문화 향유를 통한 스트레스 해소 및 힐링의 시간 공유 · 지역 내 문화기관을 이용, 임직원 문화체험 - 지역경제 활성화 및 공기업의 사회공헌활동 교류 추진
명예고용평등감독관 제도 운영 (위촉기관: 고용노동부)	· 사업장 내 차별, 성희롱 발생 관련 피해 근로자에 대한 상담, 조언 · 법령위반 관련 점검 및 개선, 감독기관 신고 진행 · 남녀고용평등 제도에 대한 홍보·계몽

□ 총사업비: 70백만 원(행사운영비, 여비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
국내·외 연수	1회
노사단합 워크숍	1회
문화드림(Dream) 프로젝트(가칭)	4회
사업비(백만 원)	70	0.5	0.5	68.5	0.5

Ⅲ. 특 수 사 업

1		고용노동부『일경험프로그램』사업 참여	--	신규

고용노동부 주관[일경험프로그램]사업 참여로 취업·취약계층(청년) 대상에게 일자리 및 경력 형성 기회를 제공하겠음

□ 추진근거

○ 국정과제(청년에게 주거·일자리 교육 등 맞춤형 지원)

○ 구정과제(청년특별시-청년일자리 기회 확대)

○ 2024년 지방공기업 경영평가 편람 □지역상생·일자리□

□ 추진방향

○ ESG 실천으로 국정 및 구정 과업 수행

○ 취업·취약계층 대상 공공기관 업무 기회 제공 및 경력 형성 도모

□ 추진계획

□ 일경험프로그램 참여

○ 사업절차

1단계	2단계	3단계	4단계	5단계
운영기관 신청	결격사유검토	검토 결과 통지	사업 협약 체결	프로그램 운영
공단	고용노동부	고용노동부	공단·고용노동부	공단

○ 사업내용: 일경험프로그램 참여자(지역 청년) 6명 업무 기회 제공

- 사업 참여 수당(1인당 최대 190만 원) 지원

○ 사 업 비: 30백만 원(국비)

□ 총사업비: 30백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
일경험프로그램	2회
사업비(백만 원)	30	15		15

문화체육팀

Ⅰ.	일반현황	31
Ⅱ.	2024년도 주요업무계획	35
Ⅲ.	특수(신규)사업	42

Ⅰ. 일 반 현 황

조직 및 인력

				문화체육팀							--- 5파트 74명
관악구민 체육센터			신림체육센터				까치산 체육센터			조원생활 스포츠센터			관악 청소년센터
ㆍ생활체육프로그램 ㆍ교육문화프로그램 ㆍ시설물 대관 관리			ㆍ생활체육프로그램 ㆍ교육문화프로그램				ㆍ생활체육프로그램 (골프, 헬스)			ㆍ생활체육프로그램 (골프, 헬스 등)			ㆍ생활체육프로그램 ㆍ청소년운영위원회

□ 인 력: 정원 96명, 현원 74명

구분	총계	일 반 직						기 술 직				공무직	임시직
		계	3급	4급	5급	6급	7급	계	5급	6급	7급		전문 강사직	고령 친화직	기간직
정원	96	23	1	-	3	9	10	5	2	1	2	16	17	35
현원	74	17	1	-	3	8	5	5	1	-	4	12	11	29
과부족	△22	△6	-	-	-	△1	△5	-	△1	△1	2	△4	△6	△6
관악구민 체육센터	27	7	1	-	1	3	2	2	1	-	1	5	3	10
신림 체육센터	15	3	-	-	1	1	1	1	-	-	1	3	1	7
까치산 체육센터	3	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	2	1
조원생활 스포츠 센터	7	2	-	-	-	1	1	-	-	-	-	-	-	5
관악 청소년 센터	22	6	-	-	1	3	2	2	-	-	2	4	5	6

예 산 현 황

□ 2024년도 수입목표

(단위: 천 원)

구 분	2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
합 계	5,560,603	4,002,336	1,558,267	38.9
관악구민체육센터	2,384,505	2,226,443	158,062	7.1
신림체육센터	1,105,421	1,047,482	57,939	5.5
까치산체육센터	70,300	66,878	3,422	5.1
조원생활 스포츠센터	694,649	661,533	33,116	5.0
관악청소년센터	1,305,728	-	-	100.0

□ 2024년도 예산규모

(단위: 천 원)

구 분		2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
문화체육팀 계	예산 계	5,401,829	3,984,456	1,417,373	35.6
	사업예산	5,332,629	3,894,896	1,437,733	36.9
	자본예산	69,200	89,560	△20,360	△22.7
관악구민 체육센터	소 계	2,395,167	2,500,713	△105,446	△4.2
	사업예산	2,365,567	2,474,213	△108,546	△4.4
	자본예산	29,600	26,500	3,100	11.7
신림 체육센터	소 계	1,040,041	957,790	82,251	8.6
	사업예산	1,036,041	934,510	101,531	10.9
	자본예산	4,000	23,280	△19,280	△82.8
까치산 체육센터	소 계	62,028	74,576	△12,548	△16.8
	사업예산	62,028	58,076	3,952	6.8
	자본예산	-	16,500	△16,500	△100.0
조원생활 스포츠센터	소 계	470,931	451,377	19,554	4.3
	사업예산	454,431	428,097	26,334	6.1
	자본예산	16,500	23,280	△6,780	△29.1
관악 청소년센터	소 계	1,433,662	-	1,433,662	100.0
	사업예산	1,414,562	-	1,414,562	100.0
	자본예산	19,100	-	19,100	100.0

시 설 현 황

□ 관악구민체육센터

수 탁 일	2007. 4. 10.(사용승인일: 2000. 12. 21.)
위 치	서울특별시 관악구 낙성대로3길 37
규 모	대지 10,357㎡, 연면적 6,985㎡(지하 2층, 지상 3층), 주차 85면
주요시설	수영장(6레인), 골프장, 스쿼시장, 헬스장, 에어로빅실, 강당, 체육관 등
프로그램	ㆍ생활체육: 수영, 아쿠아로빅, 골프, 에어로빅, 헬스, 스쿼시 등 ㆍ교육문화: 어린이 지능개발 프로그램, 발레, 요가, 댄스프로그램 등

□ 신림체육센터

수 탁 일	2007. 4. 10.(사용승인일: 2006. 3. 10.)
위 치	서울특별시 관악구 난곡로58길 13
규 모	대지 1,864㎡, 연면적 1,978㎡(지하 1층, 지상 3층), 주차 20면
주요시설	수영장(5레인), 헬스장, 생활체육실, 다목적강당 등
프로그램	ㆍ생활체육: 수영, 아쿠아로빅, 에어로빅, 헬스, 요가 등 ㆍ교육문화: 요가, 필라테스, 바른자세척추운동 등

□ 까치산체육센터

수 탁 일	2019. 1. 1.
위 치	서울특별시 관악구 행운10길 23
규 모	연면적 349㎡(지상 1층)
주요시설	헬스장, 실내골프연습장
프로그램	생활체육: 헬스, 골프

□ 조원생활스포츠센터

수 탁 일	2022. 12. 16.
위 치	서울특별시 관악구 조원로25(힐스테이트뉴포레아파트 107동 지하)
규 모	연면적 2,212.25㎡(지하 1층)
주요시설	헬스장, 실내골프연습장, 샤워실 등
프로그램	ㆍ생활체육: 헬스, 골프, 댄스로빅 ㆍ교육문화: 요가, 필라테스, 라인·줌바·방송댄스 등

□ 관악청소년센터

수 탁 일	2023. 7. 1.
위 치	서울특별시 관악구 신림로23길 17
규 모	대지 1,944㎡, 연면적 4,941㎡(지하 2층, 지상 4층)
주요시설	수영장(4레인), 헬스장, 청소년아지트, 피아노실, 소극장 등
프로그램	ㆍ생활체육: 수영, 아쿠아로빅, 헬스, 필라테스 등 ㆍ청소년: 청소년운영위원회, 청소년동아리, 피아노 등

Ⅱ. 2024년도 주요업무계획

공공성과 수익성이 조화로운 체육시설 운영

1	주민 참여 이벤트 개최	---	36
2	생활체육·교육문화 프로그램 수입 확대	---	37
3	고객 중심 사전적 업무문화 조성	---	38
4	스마트 시스템 도입	---	39
5	체육시설 유지·관리강화	---	40
6	주민참여 ESG경영 활성화	---	41
7	특수사업[관악청소년센터 신규수탁 운영 정상화]	---	42

1		주민 참여 이벤트 개최	----------------------	신규

주민 참여 이벤트를 개최하여 고객과의 소통기회를 확대하고 관악구 생활체육 활성화 및 공단 체육센터 이미지 제고에 기여하고자 함

□ 추진근거

○ 2024년 지방공기업 경영평가 편람『소통 및 참여』

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

□ 추진방향

○ 이용회원 체육 이벤트 및 문화향유 서비스 지원으로 고객 만족도 향상

시 설 명	2018년	2019년	2020년	2021년	2022년	2023년 (자체조사)
관악구민체육센터	88.4점	78.7점	90.9점	-	85.0점	82.9점
신림체육센터	89.4점	90.5점	91.2점	88.0점	86.4점	91.8점

□ 추진계획

□ 회원 참여 이벤트 개최

대상	사업내용	소요예산
스크린골프 이용회원	스크린골프 어울림 한마당 개최	0.5
댄스 프로그램 이용회원	댄스 프로그램별 작품 발표회 개최	0.5

□ 총사업비: 1백만 원(사무관리비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
스크린골프 어울림 한마당	1회
댄스작품 발표회	1회
사업비(백만 원)	1		0.5		0.5

2		생활체육·교육문화 프로그램 수입 확대	-	계속

프로그램 개발 및 이용요금 현실화를 통해 체육시설 이용을 활성화하고 수익구조를 개선하여 공공성과 수익성의 조화를 실현하고자 함

□ 추진근거

○ 2024년 지방공기업 경영평가 편람『사업수입』

○ 공단 중장기 경영전략 과제(미래사업 경쟁력 확보)

□ 추진방향

○ 다양한 프로그램 개발로 체육시설 이용 활성화

○ 프로그램 이용요금 현실화 및 새로운 수입원 창출로 수입 확대

□ 추진계획

□ 수영장 프로그램 이용요금 현실화

○ 인 상 안: 타 자치구 공공체육시설에 준하는 평균 이용료 책정

- 수영 프로그램 성인 주 3회 기준 서울시 자치구 평균 대비 24% 낮음

- 서울시 25개 자치구 중 24번째 이용료를 중간 수준 이상으로 책정

□ 생활체육·교육문화 프로그램 운영

○ 어르신 대상 단기 프로그램 개발

- 프로그램: 노래교실, 라인댄스, 노인대학 등

- 주요내용: 단기 프로그램 개발·운영으로 어르신 신체활동, 문화활동 지원

○ 프로그램 이용대상 확대 및 강좌 신설

구분	프로그램명	주요내용
관악구민센터	탁구	이용대상 확대(성인→성인, 청소년)
	어린이 수영, 유아 발레, 어린이·청소년 K-POP댄스 등	이용자 수요를 반영한 프로그램 확대개편 및 신설 추진

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
단기 프로그램 운영	2~4분기
이용대상 확대 및 강좌 신설	2분기
이용요금 현실화	2~4분기
사업비(백만 원)	비예산

3		고객 중심 사전적 업무문화 조성	-------	계속

고객 중심 관점의 사전적 강좌 개발과 ·정보공유 행정서비스를 제공하여 공공서비스 품질제고 및 고객만족도 향상에 기여하고자 함

□ 추진근거

○ 2024년 지방공기업 경영평가 편람『지역상생·일자리』

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

□ 추진방향

○ 고객 중심 관점의 사전적 행정서비스 제공

□ 추진계획

□ 단기 이수제 강좌 개발

○ 사업기간: 2024. 3.~12.

○ 주요내용: 신규 이용고객 이용기회 확대 및 총 이용인원 대비 다변화 인원수 증가를 위한 강좌 개발

□ 신림체육센터 DID 홍보용 모니터 설치

○ 추진기간: 2024. 5.

○ 설치수량: 총 4대(1층 접수대 2대, 2층 로비 1대, 3층 헬스장 1대)

○ 추진내용: 기존 홍보물(게시판, 현수막 등) → DID 홍보용 모니터 대체

○ 사 업 비: 4백만 원

□ ‘한걸음 더 게시판’ 운영

○ 사업기간: 2024. 3.~6.

○ 사업내용: 고객불만·질문사항 사전예고제 시행으로 주민 민원발생 최소화

□ 총사업비: 4백만 원

□ 추진일정

구분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
이수제 강좌 개발	연중
DID홍보용 모니터 설치	2분기
한걸음 더 게시판 운영	2분기
사업비(백만 원)	4		4

4		스마트 시스템 도입	--------------------------	신규

비대면 업무 확대와 온라인 중심 환경 변화에 따라 스마트 시스템을 도입하여 체육시설 운영 경쟁력을 강화하고자 함

□ 추진근거

○ 2024년 지방공기업 경영평가 편람『전략 및 혁신』

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

□ 추진방향

○ 이용고객 입장 대기시간 단축을 위한 키오스크 추가설치

○ 온라인 중심 환경 변화에 따른 스마트 시스템을 도입

□ 추진계획

□ 키오스크 신규 설치

○ 사업기간: 2024. 3.

○ 사업장소: 조원생활스포츠센터

○ 사업내용: 이용회원 편의 증진을 위한 키오스크 추가설치

○ 사 업 비: 16.5백만 원

□ 스마트 계약 시스템 도입

○ 사업기간: 2024. 3.~12.

○ 사업내용: 행정업무 효율화를 위한 비대면 전자계약 서명 서비스 도입

○ 사 업 비: 0.5백만 원

□ 총사업비: 17백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
키오스크 추가설치	1회
스마트 계약 시스템 도입	상반기
사업비(백만 원)	17	0.5	16.5

5		체육시설 유지·관리강화	------------------	계속

고객 관점의 시설물 관리와 선제적 개선을 통한 고객만족도 제고와 쾌적한 이용환경 제공으로 고객만족도 향상에 기여하고자 함

□ 추진근거

○ 2024년 지방공기업 경영평가 편람『시설유지관리 및 활성화 노력』

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

□ 추진방향

○ 고객안전 확보를 위한 선제적 시설물 보수·개선

□ 추진계획

□ SOC공모 선정에 따른 노후 시설 개선

○ 관악체육센터 전층 노후 화장실 개선 공사

○ 사 업 비: 340백만 원(시비: 238백만 원, 구비: 102백만 원)

□ 노후 시설환경 개선

○ 고객 니즈(Needs)를 반영한 체육시설 개선

시 설 명	사업내용	소요예산
관악·신림·조원·청소년센터	전기 분전반 자동소화장치 설치	4
신림체육센터	1층 남자탈의실 및 샤워실 급배기 설치	25
	노후 헬스기구 교체/전기설비/계단 교체	18/5/10

○ 사 업 비: 62백만 원

□ 총사업비: 402백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
관악센터 노후 화장실 개선공사	2분기
신림센터 탈의실 및 샤워실 급배기 설치	2분기
노후 헬스기구/전기설비 교체	1분기
노후 계단(내부) 보수	2분기
전기 분전반 자동소화장치 설치	1분기
사업비(백만 원)	402	22	380

6		주민참여 ESG경영 활성화	-----------------	신규

지역사회와 함께하는 탄소중립 실천활동 추진, 주민의 경영 참여기회 확대를 통해 지역사회의 지속가능 발전에 기여하고자 함

□ 추진근거

○ 2024년 지방공기업 경영평가 편람『전략 및 혁신』

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지속성장 책임경영 실현)

□ 추진방향

○ 기후위기 극복을 위한 주민참여 탄소중립 활동 추진

○ 청소년센터 발전을 위한 다양한 주체 참여 운영위원회 구성

□ E-탄소중립 캠페인 추진

사업명	사업기간	장소	주요내용	사업비
UP & DOWN	2024. 1~ 12	전 사업장	난방온도 2℃ 내리고 냉방온도 2℃ 올리기 캠페인	비예산

□ S-에코나눔 사회공헌활동 개최

사업명	사업기간	장소	주요내용	사업비
아·지·랑·이 (아름다운지구랑)	2024. 3.~12.	관악청소년센터	폐가구 리모델링 및 판매금액 기부	2백만 원
나눔 플리마켓	2024. 3~10.	관악청소년센터	주민참여 플리마켓 개최, 주민기부 체육용품 판매 수익금 기부	2백만 원

□ G-청소년센터 운영위원회 구성

○ 구    성: 청소년대표, 주민대표, 청소년전문가, 구의원, 공단임직원 등

○ 주요내용: 운영위원회를 통한 운영계획 수립 및 평가 후 발전 방안 마련

○ 사 업 비: 1백만 원

□ 총사업비: 5백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
UP & DOWN	연중
S-에코나눔 사회공헌활동	연중
G-청소년센터 운영위원회	2회
사업비(백만 원)	5		2	2	1

Ⅲ. 특 수 사 업

1		관악청소년센터 신규수탁 운영 정상화	-----	신규

관악청소년센터 신규 위수탁 체결에 따라 문화체육 및 청소년 사업을 활성화 하고 노후시설 개선을 통해 이용회원 만족도를 제고하고자 함

□ 추진근거

○ 관악청소년센터 협약서 의견에 대한 회신 및 센터 운영에 따른 협조요청 (노인청소년과-20105, 2023. 6. 16.)

□ 추진방향

○ 구 정책에 맞춘 투명․소통․고객만족 시스템 구축으로 사업운영 정상화

○ 문화체육시설 관리 전문 노하우를 통한 기획․안전․시설 쾌적성 확보

□ 추진계획

□ 관악청소년센터 신규사업 수탁 준비 및 사업운영 개시

○ 재 개 장: 2023. 8.

○ 시설규모: 지하 2층 / 지상 4층(연면적 4,941㎡, 대지 1,944㎡)

- 주요시설: 수영장 25m 4레인, 소극장, 청소년 쉼터, 업무 사무시설

○ 인력구성: 총 25명(행정6, 기술2, 공무직4, 전문강사5, 환경미화8)

- 업무범위: 청소년사업 기획, 문화체육교실 운영, 법정점검 시행, 환경미화 등

□ 관악청소년센터 신규사업 추진

○ [시설현대] 고객 사물함, 주차 번호인식 자동화 등 스마트 시스템 도입

○ [안전문화] 전 직원 심폐소생술 AED교육으로 사고 위기능력 함양

○ [회계투명] 결산프로그램 개선에 따른 회계관리 투명성 제고

○ [감면수혜] 사회적할인대상 청소년, 다둥이 청소년, 우수자원봉사자 등

○ [문화기획] 청소년 사업 확대 및 플리마켓 개최 등

□ 기대효과

○ 청소년 프로그램 활성화 및 시설개선에 따른 이용회원 만족도 제고

생활체육팀

Ⅰ.	일반현황	45
Ⅱ.	2024년도 주요업무계획	47
Ⅲ.	특수(신규)사업	56

Ⅰ. 일 반 현 황

조직 및 인력

						생활체육팀						----- 2파트 41명
실외파트					실내파트
관악구민 운동장			관악 제2구민 운동장		국사봉 체육관			미성 체육관			청룡산 체육관			장군봉 체육관			선우 체육관
․ 축구장 ․ 테니스장 ․ 족구장 ․ 농구장			․ 축구장 ․ 야구장 ․ 풋살장		․ 배드민턴장 ․ 시설물관리			․ 배드민턴장 ․ 시설물관리			․ 배드민턴장 ․ 시설물관리			․ 배드민턴장 ․ 시설물관리			․ 배드민턴장 ․ 시설물관리

□ 인 력: 정원 41명, 현원 41명

구분	총계	일 반 직						기 술 직				공무직	임시직
		계	3급	4급	5급	6급	7급	계	5급	6급	7급		전문 강사직	고령 친화직	기간직
정원	41	5	-	1	2	2	-	-	-	-	-	21	1	14	-
현원	41	5	-	1	2	2	-	-	-	-	-	23	-	13	-
과부족	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	2	△1	△1	-
관악구민 운동장	8	2	-	1	1	-	-	-	-	-	-	6	-	-	-
관악제2 구민운동장	5	1	-	-	-	1	-	-	-	-	-	1	-	3	-
국사봉 체육관	7	1	-	-	-	1	-	-	-	-	-	6	-	-	-
미성 체육관	7	1	-	-	1	-	-	-	-	-	-	6	-	-	-
청룡산 체육관	5	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1	-	4	-
장군봉 체육관	5	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	2	-	3	-
선우 체육관	4	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1	-	3	-

예 산 현 황

□ 2024년도 수입목표

(단위: 천 원)

구 분	2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
합 계	796,508	695,129	101,379	14.6
관악구민운동장	277,338	240,393	36,945	15.4
관악제2구민운동장	87,200	80,738	6,462	8.0
국사봉체육관	165,093	155,353	9,740	6.3
미성체육관	159,671	125,655	34,016	27.1
청룡산체육관	43,600	40,198	3,402	8.5
장군봉체육관	32,618	27,118	5,500	20.3
선우체육관	30,988	25,674	5,314	20.7

□ 2024년도 예산규모

(단위: 천 원)

구 분		2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
생활체육팀 계	예산 계	647,864	566,505	81,359	14.4
	사업예산 계	615,922	494,005	121,917	24.7
	자본예산 계	31,942	72,500	△40,558	△55.9
관악 구민운동장	소 계	149,021	123,466	25,555	20.7
	사업예산	143,779	117,366	26,413	22.5
	자본예산	5,242	6,100	△858	△14.1
제2 구민운동장	소 계	31,314	41,478	△10,164	△24.5
	사업예산	30,414	30,978	△564	△1.8
	자본예산	900	10,500	△9,600	△91.4
국사봉 체육관	소 계	150,642	114,903	35,739	31.1
	사업예산	127,842	109,903	17,939	16.3
	자본예산	22,800	5,000	17,800	356.0
미성 체육관	소 계	152,606	110,140	42,466	38.6
	사업예산	149,606	92,240	57,366	62.2
	자본예산	3,000	17,900	△14,900	△83.2
청룡산 체육관	소 계	53,481	60,628	△7,147	△11.8
	사업예산	53,481	44,128	9,353	21.2
	자본예산	0	16,500	△16,500	△100.0
장군봉 체육관	소 계	52,875	64,309	△11,434	△17.8
	사업예산	52,875	47,809	5,066	10.6
	자본예산	0	16,500	△16,500	△100.0
선우 체육관	소 계	57,925	51,581	6,344	12.3
	사업예산	57,925	51,581	6,344	12.3
	자본예산	0	0	0	-

Ⅱ. 2024년도 주요업무계획

맞춤형 서비스 제공으로 구민 모두가 행복한 체육시설

1	고객 공감․참여․소통 체육시설 운영	---	48
2	생활체육 활성화를 위한 체육행사 개최	---	49
3	고객 체감형 공공서비스 제공	---	50
4	효율적 시설 운영으로 경영수지 개선	---	51
5	탄소중립도시 조성을 위한 에너지절감 노력 강화	---	52
6	안심 체육시설 조성 및 안전관리 역량 강화	---	53
7	스포츠 복지 소외계층 지원 및 체육시설 개방 확대	---	54
8	고객관리 시스템 개선 및 Clean-Time 도입	---	55
9	특수사업[체육시설 안전 경영(KSPO-45001) 인증 추진]	---	56

1		고객 공감 ․ 참여 ․ 소통 체육시설 운영	------	신규

고객과 함께 소통하고 고객이 시설 운영에 참여할 수 있는 다양한 채널 확대로 고객 중심 경영 서비스를 제공하고자 함

□ 추진근거

○ 민선8기 구정과제(6-2. 협치행정 구현)

○ 2024년 지방공기업 경영평가편람『소통 및 참여』

□ 추진방향

○ 비대면 온라인 소통을 통한 고객 의견 반영으로 고객 중심 시설 운영

○ 고객이 직접 시설 운영에 참여하는 관계지향적 문화 조성

□ 추진계획

□ 고객 중심 체육시설 운영

○ 사업기간: 2024. 1.~12.(연 4회)

○ 주요내용: 이용고객 대상 SNS를 활용한 설문조사로 고객불편 및 개선사항 신속 조치(조치 결과 회신)

□ 체육시설 홍보대사「아름벗(아름다운 벗)」운영

○ 운영시기 및 인원: 2024. 4.~12. / 5명(체육관 이용고객)

○ 주요내용: 신규 이용고객 대상 시설 홍보 및 이용 방법 안내, 고객 의견수렴 등 고객이 직접 시설 운영 참여기회 제공

○ 사 업 비: 0.3백만 원(사무관리비)

□ 총사업비: 0.3백만 원(사무관리비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
고객 중심 체육시설 운영(설문조사)	연중
체육시설 홍보대사「아름벗」운영	2회
사업비(백만 원)	0.3	-	0.15	-	0.15

2		생활체육 활성화를 위한 체육행사 개최	---	신규

고객 간 친선 배드민턴 대회 및 사진전 개최 등 고객과 함께하는  소통․화합의 기회를 제공하여 생활체육 저변확대에 기여하고자 함

□ 추진근거

○ 민선8기 구정과제(4-9. 365 생활체육)

○ 2024년 지방공기업 경영평가편람『고객만족도』,『소통 및 참여』

□ 추진방향

○ 고객이 참여하고 주도하는 자발적 네트워크 형성을 통해 화합의 장 마련

○ 체육행사를 통한 고객의 소속감 강화 및 생활체육 활성화

□ 추진계획

□「배드민턴 한마당」대회 개최

○ 개최시기(장소): 2024. 6.(체육관)

○ 참여대상: 체육관 이용고객 누구나

○ 주요내용: 이용고객 간 기량을 겨루고 친목을 도모하는 축제의 장 마련

□「함께 뛰는 관악」사진 공모전 개최

○ 개최시기: 2024. 9.

○ 주요내용: 체육시설 이용고객 대상 개인 또는 단체 운동 사진 공모

- 선정방법: 1차 온라인 투표로 다수 득표 작품선정 후 2차 내부 심사 진행

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
「배드민턴 한마당」대회	1회
「함께 뛰는 관악」사진 공모전	1회
사업비(백만 원)	비예산	-	-	-	-

3		고객 체감형 공공서비스 제공	------------	신규

시설 내 전자게시판을 활용하여 다양한 區 지원사업을 안내하고 유관기관 연계 이용고객과 주민 대상 대사증후군 건강관리 서비스를 제공하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가편람『지역상생·일자리』

□ 추진방향

○ 공공체육시설 현황 및 區 지원사업 정보 제공으로 구민 편익 제고

○ 의료기관 연계 개인 맞춤형 건강관리 서비스 제공

□ 추진계획

□ 체육시설 내 전자게시판 활용 정보 제공

○ 사업기간: 2024. 1.~12.

○ 주요내용: 공공체육시설 이용정보 및 관악구에서 시행하는 구민에게 유익한 생활․복지․건강 등 다양한 지원사업 안내

- 유관기관(구청 홍보과) 협업을 통한 ‘구청 LED 전광판 표출 영상’ 송출

□ 대사증후군 예방 건강관리 서비스 제공

○ 사업기간: 2024. 1.~12.(연 2회)

○ 참여대상: 체육시설 이용고객 및 지역주민

○ 주요내용: 관악구 보건소 및 공단과 협약 체결한 의료기관과 연계하여 만성질환 전 단계인 대사증후군 조기 검진과 자가 건강관리 능력 향상을 위한 건강정보 무료 제공

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
전자게시판 활용 정보 제공	연중
고객 대상 대사증후군 건강관리 서비스 제공	2회
사업비(백만 원)	비예산	-	-	-	-

4		효율적 시설 운영으로 경영수지 개선	--------	계속

고객 요구를 반영한 프로그램 운영 및 시설 대관 활성화로 주민의  공공체육시설 이용 기회를 확대 제공하여 수익성을 제고하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(미래사업 경쟁력 확보)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가편람『재무관리』

□ 추진방향

○ 고객수요를 반영한 양질의 고객 맞춤형 강습프로그램 개발

○ 다양한 계층의 시설 이용 기회 확대 제공으로 공익성과 수익성 제고

□ 추진계획

□ 고객 맞춤형 강습프로그램 운영 및 방과 후 학습장소 제공

○ 테니스 및 배드민턴 개인 욕구별 맞춤형 강습프로그램 운영

- 어린이 방학특강반, 단기 속성반(3개월), 개인(1:1) 또는 소그룹 강습반 등

▸ 강습료는 타 자치구 공공체육시설 평균 책정

○ 사 업 비: 137.8백만 원(기타보상금)

○ 체육관 주변 중·고등학교 대상 방과 후 학습장소 제공

- 방과 후 수업 공간이 부족한 체육관 주변 학교 대상 학습장소 제공

□ 소규모체육관 및 운동장 행사 대관 홍보 강화

○ 주요내용: 어린이집 및 아동복지시설 행사장소 제공을 통해 스포츠 소외계층의 공공체육시설 이용 기회 제공 및 잠재고객 확보

□ 총사업비: 137.8백만 원(기타보상금)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
고객 맞춤형 강습프로그램 운영	연중
방과 후 학습장소 제공	연중
소규모체육관 및 운동장 행사 대관 홍보 강화	연중
사업비(백만 원)	137.8	34.45	34.45	34.45	34.45

5		탄소중립도시 조성을 위한 에너지절감 노력 강화	-	신규

에너지 사용량 관리 및 고객과의 정보공유와 저효율 냉난방기 교체를   통한 에너지 효율 증대로 탄소 배출 및 경비를 절감하고자 함

□ 추진근거

○ 민선8기 구정과제(5-12, 탄소중립도시 조성)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가편람『재무관리』

□ 추진방향

○ 에너지 사용량 관리 및 고객과의 정보공유로 에너지절약 실천 문화 조성

○ 고효율 냉난방기 설치로 경비 절감 및 탄소중립도시 조성에 기여

□ 추진계획

□『에너지절감 우수 체육시설』선정 및 사용량 고객과 정보공유

○ 운영기간: 2024. 1.~12.

○ 주요내용

- 전년 동기간 대비 에너지절감 실적 평가를 통해 우수시설 선정(평가 반영)

- 고객 접점 공간에 에너지 사용량 정보공유로 고객 스스로 에너지 절약 필요성 인식

▸ 국토교통부「그린투게더(www.greentogether.go.kr)」연계

□ 국사봉체육관 저효율 냉난방기 교체

○ 사업기간: 2024. 3.

○ 주요내용: 노후 스탠드형 냉난방기 5대를(내용연수 5년 초과) 고효율 제품으로 교체하여 동력비 절약 및 탄소 배출 저감

○ 사 업 비: 19.8백만 원(자산취득비)

□ 총사업비: 19.8백만 원(자산취득비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
「에너지절감 우수 체육시설」선정	2회
국사봉체육관 저효율 냉난방기 교체	1분기
사업비(백만 원)	19.8	19.8	-	-	-

6		안심 체육시설 조성 및 안전관리 역량 강화	-	신규

노후시설 보수 및 안전사고 발생 시 신속한 응급조치로 고객이   안전한 체육시설 환경을 조성하고자 함

□ 추진근거

○ 민선8기 구정과제(5-16. 시설물 안전관리 강화)

○ 2024년 지방공기업 경영평가편람『안전 및 환경』

□ 추진방향

○ 지속적 기능관리 및 시설물 보완을 통해 안정적 시설관리체계 구축

○ 직원 응급처치 대응 역량 강화로 고객의 신체적 피해 최소화

□ 추진계획

□ 생활체육시설 안전사고 및 범죄예방 환경개선공사

시설명	내용	사업비	비고
제2구민운동장	전기설비 교체	20백만 원	구비
선우체육관	지반침하 방지 토목공사	250백만 원	국비, 구비
운동장(2개소) 및 체육관(5개소)	안심비상벨 설치	12백만 원	수선유지비

○ 사 업 비: 282백만 원(국비: 125, 구비: 145, 수선유지비: 12)

□「응급처치 대응반』운영[내부직원 총 8명]

○ 안전사고 발생 시 초기 대응법(심폐소생술, 발목 접질림 조치 등) 숙지

○ 관악구 보건소 및 업무협약 체결 의료기관 연계 응급처치 교육 시행

□ 총사업비: 282백만 원(국비: 125, 구비: 145, 수선유지비: 12)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
생활체육시설 환경개선공사	1, 3분기
「응급처치 대응반」운영	연중
사업비(백만 원)	282	32	-	250	-

7		스포츠 복지 소외계층 지원 및 체육시설 개방 확대	-	계속

스포츠 복지 소외계층 대상 다양한 프로그램 제공 및 관내 재난· 재해 발생 시 시설개방으로 공기업으로서의 사회적 책임을 다하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지역사회 사회적 책무 선도)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가편람『지역상생·일자리』

□ 추진방향

○ 소외계층 대상 다양한 스포츠 서비스 제공으로 공공체육시설 역할 수행

○ 주민이 체감하고 공감할 수 있는 안전하고 편리한 시설환경 제공

□ 추진계획

□ 스포츠 복지 소외계층 지원

○ 장애인·아동·청소년 대상 체육시설 사용료 감면 유지

○ 배드민턴 및 테니스 무료 강습프로그램(재능기부) 및 운동 장소 제공

□ 공공체육시설 개방 확대

○ 운영시기: 2024. 1.~12.

○ 재난·재해 발생 시 긴급 대피 장소 지정 운영

- 대상: 체육관 5개소(연중 24시간)

- 지진·화재·풍수해·화학사고 등으로 인한 이재민 발생 시 임시주거시설로 제공

○ 여름철 무더위 쉼터 운영

- 대상: 체육관 5개소(운영시간 06:00~22:00 내)

- 여름철 폭염으로 인한 온열질환 예방을 위해 시설 내 무더위 쉼터 운영

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
스포츠 복지 소외계층 지원	연중
공공 체육시설 개방 확대	연중
사업비(백만 원)	비예산	-	-	-	-

8		고객관리 시스템 개선 및 Clean-Time 도입	--	신규

운동장 고객관리 시스템 개선 및 Clean-Time을 도입하여 효율적 시설운영과 쾌적하고 안전한 체육시설 환경을 조성하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가편람『시설유지관리 및 활성화 노력』

□ 추진방향

○ 한정된 시설의 효율적 운영으로 다수 주민의 시설 이용 기회 제공

○ 효율적 인력 운영으로 쾌적하고 안전한 시설관리 상태 유지

□ 추진계획

□ 관악구민운동장 테니스장 대관방식 변경 운영

○ 사업기간: 2024 연중

○ 주요내용: 공공 체육시설 운영의 투명성 및 형평성 제고를 위해 테니스장 대관방식 변경

- 기존 주 단위 선착순 대관 → 월 단위 공개 추첨 후 선착순 대관

□ 시설환경 관리를 위한 Clean-Time 시행

○ 사업기간(시설): 2024. 4월부터 단계적 추진(체육관)

○ 주요내용: 고객이 적은 시간대 활용 화장실 및 샤워장 등 환경정비와 시설 영수선 시행으로 쾌적하고 안전한 체육시설 서비스 제공(일 1시간)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
테니스장 대관방식 변경	연중
체육관 Clean-Time 시행	연중
사업비(백만 원)	비예산	-	-	-	-

Ⅲ. 특 수 사 업

1		체육시설 안전 경영(KSPO 45001) 인증 추진	--	신규

「2024년 체육시설 안전 경영 인증(KSPO 45001)」을 통해 안전관리 역량 강화 및 안전문화 정착으로 고객 안전과 쾌적한 운동 환경을 제공하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지역사회 사회적 책무 선도)

○ 2024년도 지방공기업 경영평가편람『재난·안전관리』

□ 추진방향

○ 공공체육시설의 자율적 안전관리 역량 강화 및 안전 문화 정착

○ 전문기관 평가 및 인증을 통해 고객이 안전한 체육시설 환경 조성

□ 추진계획

○ 체육시설 안전경영(KSPO 45001) 인증 개요

- 사업기간 및 인증기관: 2024. 6.~12. 국민체육진흥공단

- 선정기준: 안전 경영 운영체계 구축과 조직 규모에 따른 환경개선 사업 활동. 교육 수준 점검진단 및 평가

▸ 현장 인증심사(서류포함) 및 인증심의위원회 심의·의결

* 심사분야: 총 4개 분야 19개 항목(안전경영 10개, 안전·위생·시설 2개, 안전의식 3개, 공통필수 4개)

- 추진절차

▸ 체육시설 안전 경영 인증 운영 목표 및 계획수립

▸ 체육시설 안전경영(KSPO 45001) 인증시설 벤치마킹 및 사업설명회 참가

▸ 신청서류 및 심사자료 작성, 심사위원 점검에 따른 시설관리

▸ 안전관리 매뉴얼 구축, 주기적인 위험성 평가 실시

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
운영 목표 및 계획수립	4~6월
안전 경영 펑가 및 인증	7~12월
사업비(백만 원)	비예산	-	-	-	-

주차사업팀

Ⅰ.	일반현황	59
Ⅱ.	2024년도 주요업무계획	60
Ⅲ.	특수(신규)사업	67

Ⅰ. 일 반 현 황

조직 및 인력

					주차사업팀								----- 2파트 63명
공영주차 파트									거주자우선주차 파트
․공영주차장 관리(노상 및 건물식) ․통합상황실 운영관리 ․주차사업팀 수입금 관리									․거주자우선주차제 운영관리 ․주차장 공유사업 운영 ․주차 구획선 관리

□ 인 력: 정원 81명, 현원 63명

구분	총계	일 반 직						기 술 직				공무직	임시직
		계	3급	4급	5급	6급	7급	계	5급	6급	7급		전문 강사직	고령 친화직	기간직
정원	81	12	-	1	3	3	5	1	1	-	-	46	-	22	-
현원	63	11	-	1	2	3	5	1	-	-	1	36	-	15	-
과부족	△18	△1	-	-	△1	-	-	-	△1	-	1	△10	-	△7	-

예 산 현 황

□ 2024년도 수입목표

(단위: 천 원)

구 분	2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
이자수익 등	5,608,431	5,081,964	526,467	10.4

□ 2024년도 예산규모

(단위: 천 원)

구 분	2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
예산 계	4,909,846	4,868,571	41,275	0.8
사업예산	4,819,326	4,694,471	124,855	2.7
자본예산	90,520	174,100	△83,580	△48.0

Ⅱ. 2024년도 주요업무계획

고객이 ‘매우 만족’하는 스마트 주차시설

1	주민참여 자문위원회 운영	---	61
2	공유차량 활성화	---	62
3	안전사고 예방 시스템 구축	---	63
4	공영주차장 시설환경 개선	---	64
5	스마트 주차시설 확충	---	65
6	특수사업(주차정보제공 시스템 구축)	---	66

1		주민참여 자문위원회 운영	----------------	계속

주차장 이용고객이 직접 참여하는 “주민참여 자문위원회” 운영 및 공유 주차장(IoT공유주차, 나눔카) 홍보를 통해 고객만족도 제고에 기여

□ 추진근거

○ 민선8기 구정과제(6-2. 협치행정 구현)

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

□ 추진방향

○ 공영주차장 이용고객 의견수렴을 통해 고객불편사항(시설, 환경 등) 신속 개선

○ 주민참여를 통한 공영주차장 홍보로 이용 고객 만족도 제고

□ 추진계획

□ 권역별 주민참여 자문위원회 운영

○ 사업기간: 2024. 1.~12.(연간 2회)

○ 참여인원: 권역별 5명(봉천권, 신림권)

○ 주차장 이용고객 대상으로 다양한 소통창구 마련

- 정기적인 소통의 장을 마련하여 주차장 운영 및 환경개선

○ 사 업 비: 비예산

□ 공영주차장 홍보

○ 사업기간: 2024. 4.~12.(연중상시)

○ 홍보방법: 홍보 현수막, 유튜브 제작 등을 통한 공유 주차장 홍보

○ 사 업 비: 1.3백만 원(사무관리비)

□ 총사업비: 1.3백만 원

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
주민참여위원회 운영	2회
공영주차장 홍보	4~12월
사업비(백만 원)	1.3	0.3	0.3	0.3	0.4

2		공유차량 활성화	-----------------------------	확대

공유차량(나눔카) 주차장 이용 할인율 폐지 및 거주자우선주차 미배정구획에 공유차량(나눔카) 추가배정을 통해 경영수지 개선 및 ESG 정책 추진에 기여

□ 추진근거

○ 민선8기 구정과제(5-7. 주차장 확충, 5-12. 탄소중립 도시조성)

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

□ 추진방향

○ 공유차량(나눔카)의 정상요금 징수를 통한 사업수지 향상

○ 미배정구획 공유차량(나눔카) 추가 배정을 통해 ESG경영 활성화

□ 추진계획

□ 공유 차량(나눔카) 주차장 이용 할인율 폐지

○ 나눔카 거주자구획·건물식주차장 이용 현황: 총 24구획

○ 기존 요금 할인율 50% 폐지 및 정상요금 징수

□ 미배정 구획 나눔카 추가배정

○ 거주자우선주차 미배정구획: 5면(3면: 경차구획, 2면: 일반구획)

□ 총사업비: 비예산

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
나눔카 할인율 폐지	하반기
미배정 경차 구획 나눔카 배정	연중
나눔카 공영주차장 안내(홈페이지)	연중
사업비(백만 원)	비예산

3		안전사고 예방 시스템 구축	-------------------	신규

강력범죄 예방을 위한 범죄예방 우수시설 인증과 공영주차장 내부에 음성인식 비상벨 설치를 통해 안전하고 쾌적한 주차환경 조성

□ 추진근거

○ 민선8기 구정과제(5-16. 시설물 안전관리 강화)

○ 공단 중장기 경영전략 과제(지역사회 사회적 책무 선도)

○ 2024년 지방공기업 경영평가편람『안전 및 환경』

□ 추진방향

○ “공영주차장 범죄예방 우수시설 인증”을 통한 안전한 주차환경 조성

○ 공영주차장 內 음성인식 비상벨 설치를 통한 각종 범죄예방

□ 추진계획

□ 범죄예방 우수시설(주차장) 인증 추진

○ 대상: 난곡스마트공영주차장(신규), 남부초공영주차장(재인증)

○ 평가기준: 평가진단항목 만점의 점수에서 80% 이상 충족

○ 인증절차

- 주차장관리운영체계, 감시성, 접근통제, 방범안전 등 91개 항목 평가

인증 요청	□	범죄예방 현장진단	□	인증 여부 판단(점수+CPO)	□	인증 완료
공단		관악경찰서		심의위원회 개최 (관악경찰서)		기준 충족시

○ 사 업 비: 비예산

□ 강력범죄 예방을 위한 음성인식 비상벨 설치

○ 공영주차장 내 특정한 소리에 반응하는 음성인식 비상벨 설치

- 대상: 건물식 공영주차장(2개소)

- 내용: 강력범죄 예방 및 지역주민 안전을 위한 음성인식 비상벨 설치

○ 사 업 비: 9백만 원

□ 총사업비: 9백만 원(구비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
범죄예방 우수시설 인증(재인증)	비예산
비상벨 및 음성통화장치 설치	2분기
사업비(백만 원)	9.0	4.5	4.5

4		공영주차장 시설환경 개선	----------------------	계속

공영주차장 노후 시설에 대한 환경개선과 편의시설 확충을 통해 효율적인 시설물 안전관리 및 공공 서비스 향상에 기여하고자 함

□ 추진근거

○ 민선8기 구정과제(5-16. 시설물 안전관리 강화)

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

○ 2024년 지방공기업 경영평가편람『시설유지관리 및 활성화 노력』

□ 추진방향

○ 노후 시설물 개·보수로 안전사고 예방 및 고객서비스 품질 향상

○ 시설개선 및 편의시설 확충을 통한 공영주차장 경쟁력 강화

□ 추진계획

○ 공영주차장 환경개선공사 시행

- 이용자 편의 제고와 각종 재난·안전사고 예방 및 쾌적한 주차환경 조성

사 업 내 용	소요예산
공영주차장 가족배려주차구획 설치공사	150.0백만 원
신림동제1공영주차장 외벽 방부목 교체 공사	39.6백만 원
공영주차장 캐노피 확장 및 보강공사(신사동제1공영주차장 外 2개소)	50.0백만 원
공영주차장 2개소 배수로 정비 및 시설개선 공사	68.2백만 원
공영주차장 2개소 시설개선 공사(음성인식 비상벨 설치)	9.0백만 원
주차장 공유사업 및 유지관리	10.0백만 원
합 계	326.8백만 원

□ 총사업비: 326.8백만원(구비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
공영주차장 환경개선공사	연중
사업비(백만 원)	326.8	81.7	81.7	81.7	81.7

5		스마트 주차시설 확충	-----------------------	확대

무인정산 스마트 주차시스템 확충 및 통합관리체계 강화를 통해 사업수익 개선 및 스마트도시 관악 이미지 제고에 이바지하고자 함

□ 추진근거

○ 민선8기 구정 과제(5-7. 주차장 확충, 6-4. 스마트도시 관악 조성)

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

□ 추진방향

○ ICT기반 무인정산 시스템 확충으로 공영주차장 사업수지 개선

○ 노상공영주차장 통합관리체계 구축을 통한 주차관리 경쟁력 강화

□ 추진계획

□ 무인정산 스마트주차장 확대 조성

○ 내용: 신원시장공영주차장(39면) 外 거주자우선주차구획(18면) 통합 무인정산시스템 구축 및 스마트 주차장 조성

무인정산시스템 개요

○ 사 업 비: 586.5백만 원(구비)

□ 무인 스마트 노상주차장 통합관제 플랫폼 구축

○ 내용: 무인 스마트 주차장(5개소) 별도 통합관리 플랫폼 구축

○ 사 업 비: 19.7백만 원(수선유지교체비)

□ 총사업비: 606.2백만 원(구비 586.5, 수선유지교체비 19.7)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
무인정산 스마트 노상주차장 조성	1분기
무인 스마트 노상주차장 통합관리 플랫폼 구축	1분기
사업비(백만 원)	606.2	606.2

Ⅲ. 특 수 사 업

1		주차공간 정보제공 시스템 구축	------------	신규

공영주차장 內 초음파 유도 시스템 설치를 통해 신속․정확한 주차 공간 정보제공 및 주차시간 단축 등 고객 서비스 향상과 공단 고객만족도 제고에 이바지하고자 함

□ 추진근거

○ 공단 중장기 경영전략 과제(최상의 주민 편익서비스 제공)

○ 2024년 지방공기업 경영평가편람『고객만족도』

□ 추진방향

○ 초음파 주차 유도 시스템 구축으로 공공서비스 향상

○ 실시간 주차장 정보 온라인 제공을 통한 주차장 이용고객 편의 증진

□ 추진계획

○ 초음파 주차유도 및 실시간 주차정보 시스템 구축

- 주차장 내 초음파 센서등 설치(녹색등: 주차 가능, 적색등: 주차 불가)

- 주차 가능 정보 실시간 온라인 제공

- 대상: 관악초공영주차장

시스템 계통도		센서등 설치 사진		시공사례

○ 사 업 비: 74.3백만 원

□ 총사업비: 74.3백만 원(구비)

□ 기대효과

○ 업무혁신: 센서등(적색, 녹색)을 통해 비어있는 주차 공간 원거리 확인

○ 공공서비스 질 개선: 신속․정확한 주차유도를 통한 주차시간 단축

환경시설팀

Ⅰ.	일반현황	69
Ⅱ.	2024년도 주요업무계획	70
Ⅲ.	특수(신규)사업	75

Ⅰ. 일 반 현 황

조직 및 인력

			환경시설팀							----- 2파트 66명
재난‧안전관리								환경‧청사관리
․중대재해 예방관리 ․산업안전보건 관리 ․재해경감활동 관리 ․별빛내린천 수방지원 관리								․관악구종합청사 관리 ․관악구보훈회관 관리 ․관악가족행복센터 관리 ․탄소중립 관리 ․별빛내린천 환경관리

□ 인 력: 정원 68명, 현원 66명

구분	총계	일 반 직						기 술 직				공무직	임시직
		계	3급	4급	5급	6급	7급	계	5급	6급	7급		전문 강사직	고령 친화직	기간직
정원	68	10	-	1	2	2	5	9	2	2	5	16	-	33
현원	66	10	1	-	2	3	4	8	-	3	5	13	-	35	-
과부족	△2	-	1	△1	-	1	△1	△1	△2	1	-	△3	-	2	-

예 산 현 황

□ 2024년도 수입목표

(단위: 천 원)

구 분	2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
구종합청사 부설주차장	303,400	208,366	95,034	45.6

□ 2024년도 예산규모

(단위: 천 원)

구 분	2024년	2023년	2023년 대비 증감	증감률(%)
예산 계	414,938	435,593	△20,656	△4.7
사업예산	414,938	370,749	44,189	11.9
자본예산	0	64,844	△64,844	△100.0

Ⅱ. 2024년도 주요업무계획

전문역량 기반 안전하고 쾌적한 으뜸 공공시설 유지관리

1	시설관리 전문역량 제고 및 기술자문활동 전개	---	71
2	실내공기질 관리 컨설팅 신청 및 우수시설 인증 추진	---	72
3	중대재해 예방을 위한 선제적 안전보건 활동 추진	---	73
4	공공청사 생애주기 비용분석에 따른 시설유지개선	---	74
5	특수사업❲장애인행복센터 시설관리 사업 신규수탁·운영❳	---	75

1		시설관리 전문역량 제고 및 기술자문활동 전개	---	계속

공공청사 관리 관련 전문자격을 소지한 직원간 기술 및 노하우 교류를 통해 전문역량을 강화하고, 더불어, 기술지원이 필요한 사업장에 자문활동을 전개함으로써 안전하고 쾌적한 시설물 전문관리 실현하고자 함

□ 추진근거

○ 관악구시설관리공단 조직진단 용역결과『조직개선 이슈』(2020. 7.)

- 소규모 체육시설에 대한 기술인력 부재(기술직 인력배치 검토)

□ 추진방향

○ 전문기술인에 대한 노하우 교류로 업무역량 강화 및 인력 운영의 효율화

○ 우수성과 공유 및 습득·전파로 전사적 효율적인 시설유지관리 실현

□ 추진계획

□ 기술직군 대상 업무교류 및 도제교육을 통한 시설관리 전문역량 제고

○ 기간: 2024. 2.~11. ※ 월 단위 업무교류

○ 내용: 선임기술직 상주시설 내 교차(합동) 근무를 통한 도제교육 실행

세부 추진계획 수립	□	교차(합동) 근무	□	근무결과 보고 및 업무-노하우 공유	□	확대 및 역량강화 보완방안 구축
1월		2월~11월		반기별		11월 말

□ 전문기술 인력을 활용한 기술자문단 편성 및 운영

○ 기간: 2024. 2.~11.

○ 내용: 전문기술인력 미배치 사업장에 대한 기술지원·자문활동 전개

- 활동내용: 시설물 구조 손상·균열 등 결함여부, 전문설비에 대한 운용방식 자문, 시설물 공사 등 기술지원 및 관리감독에 관한 사항

□ 총사업비: 비예산

□ 추진일정

구 분	계	1/4			2/4			3/4	4/4
기술직 업무교류 및 도제교육 시행	1월~11월
기술자문단 편성 및 운영	2월~11월
사업비(백만 원)	비예산

2		실내공기질 관리 컨설팅 신청 및 우수시설 인증 추진	---	신규

다중이용시설을 관리 운영하는 공단사업 특성 상 관악구민의 건강한 여가생활 증진 및 삶의 질 향상을 위해 실내공기질 관리 전문 컨설팅 및 우수시설 인증을 도전·획득하여 ‘청정 안전삶터인 관악구’의 위상을 드높이고자 함

□ 추진근거

○「실내공기질 관리법」

○ 서울특별시 실내공기질 관리 우수시설 인증제

□ 추진방향

○ 관악구민의 이용빈도가 높은 체육시설 및 영유아 시설에 대상 우선추진, 단계적 확대

○ 실내공기질 관리에 대한 전문컨설팅 진단 및 관리방법에 대한 전사적 확산

□ 추진계획

□ 실내공기질 관리 전문컨설팅 신청·진단

○ 기간: 2024. 1.~2.

○ 내용: 실내공기질 측정 및 수준평가, 오염원 분석, 개선 및 관리방안 제언

- 공기질 평가: 미세먼지, 이산화탄소, 포름알데하이드, 총부유세균, 일산화탄소, 휘발성유기화합물(TVOC), 온습도 등 측정

□ 실내공기질 관리 우수시설 인증 준비 및 도전

○ 기간: 2024. 6.~12.

○ 내용: 실내공기질 및 유지관리 상태에 대해 객관적인 평가로 우수성 검증

- 평가항목: 실내 오염물질별 수준, 실내공기 환기시설 운영실태, 실내공기 유지관리 체계

○ 혜택: 실내공기질 관리에 대한 전문컨설팅, 우수시설 인증현판 제공

□ 총사업비: 비예산

□ 추진일정

구 분	계	1/4			2/4			3/4	4/4
실내공기질 전문컨설팅 신청 및 진단	1월~2월
실내공기질 우수시설 인증준비 및 도전	6월~12월
사업비(백만 원)	비예산

3		중대재해 예방을 위한 선제적 안전보건 활동 추진	----	계속

안전보건 분야의 전문인력을 활용하여 현장중심의 안전보건경영을 전개함으로써 안전한 노동환경 조성 및 안전보건 인식 확산을 통해 위험‧유해요인을 선제적으로 제거‧보완하여 중대재해를 예방하고자 함

□ 추진근거

○「중대재해처벌법」 및 「산업안전보건법」

○ 중대재해 감축로드맵(관계부처 합동, 2022. 11.)

□ 추진방향

○ 선제적인 안전보건활동을 통한 중대재해 Zero화 실현

○ 안전한 노동환경 조성으로 내부직원 만족도 향상

□ 추진계획

□ 현장중심 안전보건 경영 활성화

○ 안전보건 정기점검 점진적 확대 전개(당초 사업장별 연 1회 □ 2회 이상)

○ 위험성평가 활동 강화로 위험·위험요인 적극 발굴·개선(연 1회 □ 2회 이상)

- 수시 위험성평가 제도에 대한 인식개선 및 지원활동 전개로 내재화 추진

○ 신규직원 대상 개인질환 및 건강정보 확보를 위한 채용검진 지원

○ 시설물 개보수 공사, 위험작업, 안전사고 발생 등 안전보건관리자 현장감독 강화

○ 찾아가는 안전보건 현장 대면교육 전개(분기별 1회 이상)

- 사업장별 특성에 부합하는 안전·보건관리 활동에 대한 현장지도 교육 전개

□ 총사업비: 3백만 원(복리후생비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4			2/4	3/4			4/4
신규입사자 채용건강검진 지원	3회
사업비(백만 원)	3	1			-	1			1

4		공공청사 생애주기 비용분석에 따른 시설유지개선	----	계속

공단에서 수탁관리하고 있는 공공청사의 노후시설 개선 및 편의시설 확충을 통해 안전한 시설상태 유지와 이용자 만족도를 향상시키고자 함

□ 추진근거

○ 국정과제(산업재해예방 강화 및 기업 자율 안전관리체계 구축)

○ 민선8기 6대목표 (지속가능한 청정 안전삶터)

○ 2024년 지방공기업 경영평가편람(시설유지관리 및 활성화 노력)

□ 추진방향

○ 공공청사 생애주기별 비용분석에 따른 노후시설 환경개선 추진

○ 쾌적한 공공청사 조성을 통해 이용고객 만족도 제고

□ 추진계획

○ 공공청사 시설환경 개선공사 시행

사업장명	사 업 내 용	소요예산
구종합청사	우수재활용 설비 교체	20.0백만 원
	지하주차장 1층 바닥 방수에폭시 공사	180.0백만 원
가족행복센터	옥상 및 외벽 방수공사	17.5백만 원
	층별 천장 석고보드 교체공사	8.0백만 원
관악구보훈회관	보일러 세관 및 배관정비	3.3백만 원
합 계		228.8백만 원

□ 총사업비: 228.8백만 원(구비)

□ 추진일정

구 분	계	1/4	2/4	3/4	4/4
공공청사 시설환경개선	연중
사업비(백만 원)	228.8	28.8	200	-	-

Ⅲ. 특 수 사 업

1		장애인행복센터 시설관리 사업 신규수탁·운영	----	신규

공단의 공공청사 관리에 대한 노하우와 전문성을 기반으로 장애인행복센터에 대한 효율적인 관리로 쾌적하고 안전한 시설·환경을 제공함으로써 관악주민 및 이용객의 만족도를 향상시키고자 함

□ 추진근거

○ 관악구장애인센터 시설관리 위탁타당성 검토용역(한국민간위탁경영연구소, 2023. 5.)

○ 관악구장애인센터 시설관리 위탁계획(장애인복지과, 2023. 9.)

□ 추진방향

○ 공공청사 관리 전문노하우를 통한 공공건축물 준공초기 시설 안정성 확보

○ 입주기관 특성을 반영한 맞춤형 시설관리 기반 구축 및 사업운영 지원

□ 추진계획

□ 관악구장애인행복센터 신규사업 수탁 준비 및 사업운영 개시

○ 수탁시기: 2024. 3.

○ 시설규모: 지하 1층 / 지상 6층(연면적 697.84㎡, 대지 239㎡)

- 주요시설: 수어통역센터(농아인쉼터), 장애인가족지원센터 등 업무·교육시설

○ 인력구성: 총 5명(행정 1, 기술 2, 환경미화 2)

- 업무범위: 시설관리 선임, 법정점검 시행, 환경미화 등 시설유지관리, 법정인증 지원 등

□ 관악구장애인행복센터 이용객 대상 만족도 제고

○ 고객친절 민원응대법, 안전사고 예방 등 친절소양교육 추진

○ 시설관리 전문인력 배치 및 노하우 기반 맞춤형 시설관리 매뉴얼 구축

□ 총사업비: 미정

□ 기대효과

○ 공공청사 전문인력 배치로 공공건축물에 대한 책임감 있는 시설유지 관리 실현

○ 친절하고 안전한 공공청사 관리를 통해 관악구 복지행정에 대한 긍정적 이미지 제고