회원에 한해 해당 프로그램 이용시간동안 3시간까지 주차가능하며, 지정된 시간을 초과하거나 무단주차 및 장기간 방치 시 임의로 견인 조치합니다.(견인료 본인부담)

회원 귀책사유(이사,질병,출장,기타 개인사유 등)에 의한 환급 시

관악구시설관리공단조례 의거

①사용개시일 5일전까지 : 전액 반환(조례) 예시) 말일 a. 31일->26일 b. 30일->25일 c. 29일->24일 d. 28일->23일 까지 전액환급

②사용개시일 이전 : 총 이용금액의 10%공제 후 환급

③사용개시일 이후 : 총 금액의 10%+취소당일까지의 이용일수 공제 후 환급

사용일수 공제금액 기준

①주2회이상 : 30일 기준으로 일할계산

②주1회 : 월 사용료를 4회 기준으로 계산

할인율이 적용된 프로그램의 경우에는 할인율 적용 후 금액을 기준으로 함

※ 개시일이란?

①계약내용이 이용횟수로 정하여진(주1회 프로그램)경우에는 최초 이용일

②계약내용이 기간으로 정하여진 경우에는(주2회이상의 프로그램 모두)기간이 시작되는 초일을 말하며 일반적으로 프로그램은 매월 1일 개강일임으로 초일은 매월 1일을 의미함

※ 이용횟수 및 기간으로 정한 월 수강료는 주말 및 공휴일을 포함하며, 사용개시일 이후 환불시 주말 및 공휴일을 포함하여 이용횟수 및 이용일수를 공제함.

프로그램 반변경(기존·신규회원 동일 적용)

①변경기간 : 매월24일~익월 7일

②기타사항

-일부 수강종목의 경우 반 변경을 제한함

-동일 금액 및 동일 프로그램에 한하여 반 변경 가능

예)생활체육

-수영 주 5회 → 주 5회 변경 가능

-수영 주 5회 → 주 3회 변경 불가

-수영 주 5회 → 에어로빅 주 5회 변경 불가

예) 교육문화(배분강사 동일 프로그램 반 변경 불가)

-요가 주 5회 → 요가 주 5회 변경 불가

-요가 주 5회 → 요가 주 3회 변경 불가

-요가 주 3회 → 필라테스 주 3회 변경 불가

-변경하고자 하는 프로그램 정원마감 시 변경불가

-월 1회로 제한하며 변경 시 발생하는 증액에 대하여 징수

①환급은 회원명의 계좌이체로 하며 가족명의 계좌이체의 경우에는 가족관계 증명서류(등본, 의료보험증 등)를 제출하여야 합니다.

②당일 수강신청 결제완료 건에 한해 홈페이지 내 [마이페이지 - 수강내역 - 수강이력현황]에서 결제취소 가능합니다.

③개시일 이후에 접수 하였더라도 환급은 개시일(매월 1일)을 기준으로 적용됩니다.

④수강기간이 만료되거나 경과한 강좌에 대해서는 환급이 되지 않습니다.

⑤환급신청일 기준으로 적용되오니 빠른 시일 내에 신청하시기 바랍니다.

⑥환불금은 환불신청서를 제출한 날로 부터 3운영일 (토,일 및 공휴일 제외) 이내에 입금처리 됩니다.
단 신청자의 사유로 인하여 오류 발생시 입금이 지연될 수 있음(예:계좌오류,강습명 등)