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청룡산체육관 친철사원으로 송상도님을 추천합니다

작성자
최재용
처리상황
답변완료
등록일자
2019-08-11
조회
766

내용

안녕하세요.
청룡산체육관 배드민턴장 2년여 애용중인 구민입니다.

친절사원으로 송상도님을 추천합니다.

1. 송상도님은 이용객을 항상 웃음과 함께 친절하게 맞이합니다

2. 송상도님은 체육관 마루바닥을 봉걸레로 청소하는 모습을 자주 보곤 합니다.
다른 체육관은 단체팀이 운동후 바닥청소를 한다거나 이용객 스스로 청소를 하는 것 같은데 청룡체육관에서는 관리자가 청소하는 모습을 자주 보고 있습니다.
주기적으로 창문 환기한다거나, 탈의장이나 화장실 입구도 수시로 청소하며 청결한 환경 유지에 노력하는 모습을 볼 수 있습니다.

3. 이용객 모두에게 마음을 담은 친절한 인사를 나누고 있습니다.
제가 조금 뜸하게 방문하게 되면 오랜만에 온다며 무슨 일 있느냐고 친절한 마음을 담고 인사를 나눕니다.
체육관 이용하러 갈 때면 송상도님의 친절한 미소로 대접받는 느낌을 확실히 받으며 즐겁게 운동하고 옵니다.

감사합니다.


                                                                            2019. 8. 11.  최재용 드림                         

 

[답변] 친철사원으로 송상도님을 추천합니다

담당시설
담당부서
열린혁신팀
등록일자
2019-08-13

답변 내용

안녕하십니까? 관악구시설관리공단입니다.

먼저 송상도 직원에 대한 칭찬 글을 올려주셔서 감사드립니다.

말씀하신 내용을 직원에게 전달하니 고객님의 칭찬에 감사하다며 인사를 전했습니다.

앞으로도 청룡산체육관을 이용하실 때 불편함이 없도록 쾌적한 환경으로

고객님을 맞이하겠으며 고객님의 칭찬에 힘입어 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

 

고객님의 칭찬은 더욱 열심히 하라는 격려의 뜻으로 알고,

고객이 행복한 세상을 만드는 1등 공기업이라는 공단 비전목표 아래

모든 고객님들이 매우만족하는 관악구시설관리공단이 되도록 최선을 다하겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내시고, 무더운 여름 건강히 보내시기를 바랍니다. 감사합니다.

 

(담당부서 : 열린혁신팀 팀장 신흥순, 담당자 김주리 02-2081-2621)

(해당부서 : 체육사업2팀 팀장직무대리 반준석, 담당자 배기수 02-2081-2690). .


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